Name: Некомпетентные продавцы
Item: Детский мир
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 августа, 2018 год 246 просмотров

Отвратительное обслуживание в Детском мире, что находится в ТЦ Проспект в Пензе. Вежливо обратилась с вопросом к консультанту по поводу характеристики разных игровых палаток, и получила в ответ "А я откуда знаю, какая лучше?" Если ты работаешь продавцом, то должна знать хотя бы минимум информации о товаре, который продаешь. Про то, что с покупателями надо общаться вежливо, я думаю и говорить не стоит. жаль, конечно, что попала на такого продавца, потому что Детский мир у нас в городе - это один из самых больших магазинов товаров для детей, куда все равно приходится возвращаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 22 августа, 2018 год

Добрый день!

От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Ваше мнение очень важно для нас, ведь каждый день мы работаем для того, чтобы наши покупатели оставались довольны. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать нам в форму обратной связи на нашем сайте.

Будем всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С уважением,

Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111273 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей