Хамское отношение сотрудников - Отзывы о Детский мир

Детский мир
Отзыв написан 28 января, 2019 год 241 просмотр
Работала раньше в этой компании. Никогда не позволяла себе нахамить покупателю, как бы не бесил меня этот покупатель. Всегда находила подход. А пришла в Детский мир в качестве покупателя на улице народного ополчения 28/1. Сотрудник в лице ЗДМ начала орать на меня , потому что я заказала интернет заказ, и она сказала что будет аннулировать все мои заказы. Номер и Почта определяется. Типа я не достойна что ли делаешь резерв в этом магазине. Вообщем не советую данный магазин. Сеть очень хорошая, но именно этот магазин
Достоинства:
  1. Сеть очень хорошая. Привлекательные цены. Нравиться детям.
Недостатки:
  1. Хамство со стороны сотрудников




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 29 января, 2019 год
Добрый день!



Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение вышестоящему руководству, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать через форму обратной связи на нашем сайте, контактные данные для связи с Вами (адрес электронной почты, номер телефона). Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!



С уважением,



Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Ответ представителя Детский мир 29 января, 2019 год
Добрый день!



Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение вышестоящему руководству, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать через форму обратной связи на нашем сайте, контактные данные для связи с Вами (адрес электронной почты, номер телефона). Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!



С уважением,



Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"


Детский мир
Все отзывы

1.8 5
1506 отзывов / 111258 просмотров
Детский мир
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Товары для детей

Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
107 отзывов
Бах.ру
Бах.ру

Рейтинг: 4.9
173 отзыва
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
283 отзыва
china1688.ru
china1688.ru

Рейтинг: 1.7
52 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
ЦУМ
ЦУМ

Рейтинг: 2.3
30 отзывов