ОТВРАТИТЕЛЬНО: Отзывы о Детский мир

› › ›

МИХАЕЛА Отзыв написан 19 февраля, 2020 год 117 просмотров

Здравствуйте! я не могу ни единого приятного слова написать в адрес магазина Детский мир, так как остались одни плохие впечатления!!!! какие ид*оты работают там я понятие не имею, но напутать адреса и потом обвинить заказчика в этом, это надо уметь!!!! гори в аду этот магазин, никаких решений проблем не существует, обратной связи никакой, сотрудники не компетентны.. им как дали бриф, так они и следуют ему.. пару слов связать не могут!!!!хуже обращения с клиентами я еще не встречала нигде. А проблема то собственно в том , что эти д*билы дали транспортной компании не тот адрес,а тк собственно не довезли. и когда я первый раз обратилась в детский мир, мне сказали что они не при чем, виновата тк.. спустя 5 часов и 3 звонков в детский мир, я решила в тк набрать, где мне сказали что они получили предварительно не правильный адрес....

в итоге доставку тк и детский мир решили мне не на сегодня сделать, а на 20,20,2020....
без меня -меня женили!!!!
и им пох*ру, что меня не устраивает и меня не будет физически дома.... они так решили!!!!!

в общем, это был первый и последний раз,когда я открываю сайт детского мира!!!! и надеюсь что этот магазин вскоре закроют к черт*м собачьим!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 21 февраля, 2020 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.

От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.

Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1508 отзывов / 111379 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее