Ужасное отношение к клиннтам! - Отзывы о Детский мир

Детский мир
Отзыв написан 17 марта, 2020 год 87 просмотров
Сегодня ехали на день рождения к ребенку,спешили, чтобы нетерять время решили выбрать и заказать игрушку на сайте и по дороге забрать ее в магазине "детский мир" в сити молл белгородский. Пришел в магазин, заказа на полке нет, позвал продавца, оказалось рядом со мной его уже ждет другой покупатель... через 5 мин пришел продавец.... "-здравствуйте помогите найти заказ!", в ответ ваш заказ еще в обработке приходите через час! Как через час! Я спешу дайте мне пожалуйста мою игрушку я опаздываю! В ответ - "я обслуживаю всех в порядке очереди ждите пока придет ваша очередь!" И так еще 5 минут мы с ней беседуем и она уходит.. я вызываю администратора, приходит администратор, я объясняю ей ситуацию прошу мне помочь.. и что слышу в ответ "-вам же объяснил продавец, ждите вашу очередь!" Мы с ней разговариваем еще 10 минут! После чего она демонстративно ушла!
Знаете сколько метров до полки с игрушками? - 20! Повторюсь 20 метров, за то время пока они разговаривали со мной, они смогли бы выдать мне мой заказ раз 30! Но зачем же? Нужно показать свою необъятную значимость, рассказать о невероятных труднрстях, с которыми она сталкивается каждый день при работе в этом магазине, показать всю принебрижительность к покупателям - этим недочеловекам, которые что то от нее неприкосаемой требуют! Но самое поразительное то что на мое предупреждение о том что я оставлю отзыв о ее отвратилном отношении и принебрижительности к покупателям, она мне спокойно кинула в ответ - "-да пишите сколько хотите!"
Я ушел и купил игрушку в иагазине рядом.. больше в этот магазин не ногой и всем свом знакомым и друзьям буду советовать туда не ходить! Детский мир - Ужасное отношение к клиннтам!

Недостатки:
  1. Хамское оношение к покупателям, как обслуживающего так и руководящего персонала




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 18 марта, 2020 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!


Отзывы о магазинах детских товаров

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

1

Детский мир

Товары для детей
1.4
1336 отзывов
100064 просмотра
Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!
Детский мир Ответ представителя Детский мир
четверг, 25 апреля
Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
Детский мир
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Товары для детей

Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
209 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Бах.ру
Бах.ру

Рейтинг: 4.8
162 отзыва
Quelle
Quelle

Рейтинг: 2.4
214 отзывов
Беби бутик (Babybutik)
Беби бутик (Babybutik)

Рейтинг: 3.5
45 отзывов
MegaMind
MegaMind

Рейтинг: 4.7
15 отзывов
Подгузники-трусики Kirulya
Подгузники-трусики Kirulya

Рейтинг: 5
3 отзыва
Lovi medical набор с пустышкой
Lovi medical набор с пустышкой

Рейтинг: 5
1 отзыв