Name: Ужасное обслуживание
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 29 июня, 2020 год 58 просмотров

Отзыв о Детский мир по адресу Пенза, ул. Антонова, д. 18В 29 июня 2020г. посетила магазин по адресу г. Пенза ул. Антонова 18В. Хотела купить товар, в продаже мне было отказано т.к. без маски. Показали постановление губернатора, но на якобы документах, их документами и не назовешь, нет ни печати ни подписи, что считается юридически не действительной. Нарушены права ст.492 п.1; 426 п.3. Что самое удивительное, что ходить по залу без маски можно, а продать товар без маски нельзя, где логика? Вам что продажи не нужны? Что вы так легко отказываетесь. Или у вас сотрудники психически больны?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 30 июня, 2020 год

В соответствии с введенными органами государственной власти мерами по защите населения от коронавирусной инфекции,

граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты органов при посещении объектов торговли.

Согласно рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при оказании услуг, тот кто оказывает услугу и тот,

кто получает услугу, обязательно должны быть в масках.

Мы ценим то, что Вы являетесь нашим покупателем и надеемся, что произошедший случай никоим образом не повлияет на Ваше доброжелательное отношение к магазинам

сети «Детский мир».

Позвольте нам от лица компании выразить надежду и в дальнейшем видеть Вас покупателем магазинов сети «Детский мир»

Если возникнут какие-либо вопросы, то вы можете написать нам на сайте через форму обратной связи.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1508 отзывов / 111372 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей