Гость Отзыв написан 6 августа, 2020 год70 просмотров
Доброй ночи! Вчера в Тц Косино парк г. Москва в «Детском мире» мной были приобретены: 2 сока по 0,2 л и вода 0,33 л Фрутоняня. Цена на данные товары на ценнике в зале: 20₽, 24₽, 26₽. На кассе выясняется, что произошла переоценка и они не успевают поменять цены ( это высказано очень грубо) и в итоге: 28₽, 31₽, 26₽. Разница казалось бы не столь велика, но: 1) это грубое нарушение - несоответствие цен в зале и на кассе. То, что персонал Не успевает поменять цены на товар - Не вина покупателя, его интересы не должны быть ущемлены! 2) очень грубое обращение кассира ко мне как к покупателю: «идите и выясняйте к администратору» и начинает обслуживать следующего покупателя. Кассиру эта ситуация вообще не интересна, а я стою ,извините, как «обплеванная». Очень грубый кассир! Ни тактичного поведения, ни желания разобраться в ситуации, ни даже просто уважения к другому человеку. Жаль... хожу в «Детский мир» достаточно часто и давно, а тут осадок остался... желания приходить нет, только в случае крайней необходимости.
Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее
Хамское отношение и некорректное поведение кассира, несоответствие цены на ценнике и на кассе - Отзывы о Детский мир
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации и указанием ваших контактных данных.
Мы обязательно разберемся!