Name: Халатное отношение к заказу
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Вера

› › ›

Вера Отзыв написан 26 февраля, 2021 год 31 просмотр

В интернет магазине был сделан заказ на матрас. На складе произошёл пересорт. Покупку оплатили и только потом заметили, что размер не соответствует заказу. Звонила на горячую линию, писала в ватсап, на почту, везде сплошные отписки и отговорки, что связаться со специалистами они не могут, ждите обратной связи. Как добиться от них возврата не знаю. Желание что-либо заказывать больше нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 27 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием номера заказа.

Заранее спасибо!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111350 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей