При доставке товара магазину плевать на то, что вы указали определённое время!: Отзывы о Детский мир

› › ›

Злой ананим Отзыв написан 6 марта, 2021 год 28 просмотров

Заказали товар, на сайте предложили указать дату и время доставки. Указали на следующий день - с 18.00 до 20.00. Доставку одобрили в это время. В итоге, на следующий день, утром, нам пришло смс-сообщение о том, что доставка будет с 11.00 до12. 00. В это время, у нас спит маленький ребёнок. Дозвониться и уточнить причину, не удалось, на звонки не отвечали. В результате, приезд курьера разбудил ребёнка, слезы крик. Вопрос, к чему предоргают указать время и даду доставки???
Поэтому, считаю, что отношение свинское. Будь моя воля, перекрыл бы этот магазин. Это не единственный магазин с детскими товарами.
До этого, как то, заказывали тоже в этом магазине товар и указали дату и время доставки. Магазин одобрил. Товар должны были привезти через день. В итоге, мы уехали на дачу. Нам звонят и говорят, курьер будет у вас , через 5 минут. И??? Судя по отзывам, мы не единственные такие.

Достоинства:

Из нет. Товар предлогаемый магазином, дороже чем тот-же товар в других магазинах

Недостатки:

Сплошные, особенно доставка! Хуже доставки, в принципе, не только среди подобных магазинов, но и среди даже общепитных доставок, нет! Самая ужасная доставка на Российском рынке!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 7 марта, 2021 год

Здравствуйте!

От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием номера заказа.

Заранее спасибо!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111244 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее