Name: Им плевать на ваши заказы и жалобы
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 мая, 2021 год 135 просмотров

Уже несколько раз сталкиваюсь с раздолбайством ИМ детского мира, то невозможно доставить все товары из корзины, то доставка возможна частями в разные огромные сроки. Но последнее время не привозят заказы-как курьеры задерживают на 1-2дня доставку, хоть и заказ делаю зараннее, за 4-5 дней, так еще и в магазины привозят с опозданием! Заказала смесь детскую и памперсы, за 2 дня доставку в магаз в Москве, целый день в w app e у сотрудников спрашивала где он-ждите, ждите. До 20 часов привезут, 21 час-только привезли, но отдать не можем, только завтра, извините и все! И всем им плевать, что после такого отношения не хочется вообще у них покупать что-то и маме с годовалыми детьми пришлось бежать в соседний магазин за едой!! Шарашкина контора!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

-отвратительный сервис и задержка доставки
- плохой ассортимент

Комментарии к отзыву

Гость 13 мая, 2021 год

Самая худшая сеть из всех детских магазинов.

Ответить

Гость 8 октября, 2021 год

Нас вообще доставщики кинули. Присвоили себе нами оплаченный товар. И службе поддержки клиентов ДМ уже больше месяца до этого дела нет, пишут отписки. А мошенники доставщики ищут новых жертв)

Ответить

Ответ представителя Детский мир 6 мая, 2021 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой неприятной ситуацией.

Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с подробным описанием ситуации и уточнением номера заказа.

Мы разберемся в ситуации.

Заранее благодарим Вас за обратную связь!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111244 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей