плохая доставка: Отзывы о Детский мир

› › ›

Гость Отзыв написан 19 мая, 2021 год 4 просмотра

Постоянно заказываю с их сайта. Года два назад все было нормально, потом доставка интернет-магазина стала в разы хуже, то это не могут привезти, то то. Т.к.нет в ближайших магазинах, видимо. Иногда привозят по два-три раза один заказ с разбивкой на разные чеки.
Последний раз привезли заказ, наш косяк сразу все не проверили, сумму оплатили полностью. На следующий день курьер сама позвонила, сказала, что не отдала 5 пачек детской смеси и что их привезет другой курьер.
День прошел никто ничего не привез.
При обращении в детский мир: у нас нет связи с курьерами, можем составить жалобу с рассмотрением 1 день и более.
Так понимаю, что у них сторонние курьеры, которых они не кониролируют.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 20 мая, 2021 год

Здравствуйте! От лица ПАО "Детский Мир" приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте: https://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 подробное описание данной ситуации с указанием номера Вашего заказа. Обязательно разберёмся.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111254 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее