DHL отзывы клиентов

Прекрасный курьер Марчук Евгений!

СПб АППО 15 мая, 2019 год

Благодарим курьера (Марчук Евгений!) компании DHL за оперативную прекрасную работу! Наш спасатель!
Единственная служба, кто приехал сразу, за час успел срочно все забрать и доставить вовремя!
Спасибо огромное!!!

Пользовалась все хорошо

Гость 21 марта, 2019 год

хорошо! орошая компания! Мне нравится! доставляют быстро и качественно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасно!!

Алексей 29 января, 2019 год

Доброго времени суток!
Отправил срочный груз из Екатеринбурга в Москву.. Выбрал DHL, т.к. заверили, что придёт в пункт назначения в срок, без задержек. Другие компании такую гарантию дать на смогли. За скорость доставки заплатил не малые деньги..
По факту: настало время доставки, груза нет. Информация на сайте о сдвиге срока аж на двое суток!!! Операторы пообещали быстро разобраться с проблемой и перезвонить..... Читать отзыв Доброго времени суток!
Отправил срочный груз из Екатеринбурга в Москву.. Выбрал DHL, т.к. заверили, что придёт в пункт назначения в срок, без задержек. Другие компании такую гарантию дать на смогли. За скорость доставки заплатил не малые деньги..
По факту: настало время доставки, груза нет. Информация на сайте о сдвиге срока аж на двое суток!!! Операторы пообещали быстро разобраться с проблемой и перезвонить.. Никто, естественно, не стал перезванивать. Пропали, как и груз..
Никакой ответственности за грубое нарушение сроков нет!
Сделал вывод, что фактическая скорость доставки ни сколько не выше, чем в других компаниях, однако плата взимается примерно в 4-5 раз выше!!!
Обратился в DHL в первый и последний раз!!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Жаркова Анжелла Михайловна. 20 октября, 2018 год

Благодарю сотрудника Московского филиала DHL Юрия Путятина за его профессионализм и оперативность в решении нестандартной экстренной ситуации. Вопрос был решен наилучшим образом.
С уважением, Жаркова Анжелла. 20.10.2018 года.

Шарашка

Александр 17 октября, 2018 год

Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Ни ответа , ни посылки не получите!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Разговаривать не с кем, посылают куда ни будь , посылку не отследить и не получить!

Никогда не связывайтесь с DHL!

Гость 13 сентября, 2018 год

Если Вам когда-нибудь понадобится отправить срочно документы, лучше сами идите, ползите, летите на самолёте или езжайте на поезде, но не пользуйтесь услугами DHL.
07.09.2018 (пятница) была оформлена субботняя доставка документов из Краснодара в Москву. При оформлении было указано, что доставка именно субботняя, так как пересылались очень важные документы, и получить их было необходимо именно в субботу. Но в назначенный день... Читать отзыв Если Вам когда-нибудь понадобится отправить срочно документы, лучше сами идите, ползите, летите на самолёте или езжайте на поезде, но не пользуйтесь услугами DHL.
07.09.2018 (пятница) была оформлена субботняя доставка документов из Краснодара в Москву. При оформлении было указано, что доставка именно субботняя, так как пересылались очень важные документы, и получить их было необходимо именно в субботу. Но в назначенный день они не были доставлены ( в надежде на чудо ждали до вечера). Позвонила в службу поддержки компании DHL, где мне сообщили, что у них в программе не отобразилась информация о том, что документы нужно доставить в субботу. Сотрудник компании поизвинялся и предложил позвонить им в понедельник, на мой вопрос «можно ли доставить документы сегодня» (время было около 7 часов вечера) он ответил категоричным «нет, рабочий день сотрудников окончен». То, что я чувствовала в этот момент не передать словами… Написала письмо в службу поддержки. В понедельник со мной связался менеджер компании, которая рассыпалась в извинениях и сказала, что проведётся расследование (звучит угрожающе) и выяснится, почему документы не доставили в срок. В этот же день менеджер снова со мной связалась и сообщила, что компания !приняла решение! вернуть деньги за субботнюю доставку. Это конечно не особо спасало ситуацию в которой я оказалась, но и на том спасибо… Пришла получать возврат, недосчиталась определённой суммы, на мою просьбу предоставить подробный счёт, менеджер DHL предложила мне самой поискать информацию на сайте компании о дополнительных сборах…Затем она прислала те самые результаты расследования…Которые меня просто добили: «Доставка планировалась в субботу 08 сентября 2018 года о чем была сделана советующая пометка на транспортной накладной DHL. Однако, поскольку из-за большой загруженности курьерского маршрута, и поздней сдачи груза на сортировочную станцию DHL в Краснодаре Ваши документы были отправлены позднее, чем изначально планировалось, данное обстоятельство повлияло на изменение графика доставки».
Возникает вопрос : если у них такая высокая загруженность, то зачем было принимать документы и подтверждать субботнюю доставку..?
В общем если вы не хотите потратить кучу своих нервов, денег и времени никогда не обращайтесь в эту компанию….

Развод клиентов

Анна 27 августа, 2018 год

22 августа заказали доставку документа из Москвы в Красноярск. Менеджер за срочность (документы нужно доставить 23 августа до 18.00) предложил услугу ускоренной доставки тариф 4 290 руб. Указав, что при вызове курьера до 17.00 документы будут на руках у получателя 23 августа в течение рабочего дня. В договоре сроков никаких не указано, что насторожило. Но отправили... Читать отзыв 22 августа заказали доставку документа из Москвы в Красноярск. Менеджер за срочность (документы нужно доставить 23 августа до 18.00) предложил услугу ускоренной доставки тариф 4 290 руб. Указав, что при вызове курьера до 17.00 документы будут на руках у получателя 23 августа в течение рабочего дня. В договоре сроков никаких не указано, что насторожило. Но отправили все равно, т.к курьер уже приехал. В назначенный день документ не доставили. Курьер позвонил 24 августа днем, но доставка уже не актуальна т.к принять посылку некому. Экстренно пришлось искать человека, который смог принять посылку, но это уже доставка по обычному тарифу. Получается, что взяли деньги за повышенный тариф, а услугу не выполнили. На сайте написала претензию с просьбой вернуть деньги за разницей в тарифе. В ответе на претензию начинают отмазываться, что «при указании сроков доставки сообщается среднее транзитное время и ожидаемая дата доставки, однако, это не гарантировано и не является частью договора». Если бы о таком менеджер предупредил, то вопросов бы не было (либо вовсе не отправляли, или рассчитывали, что в нужную дату документы доставлены не будут). Вот такой в DHL развод клиентов.

Самое настоящее фуфло

Николай Жук 31 июля, 2018 год

Я за рубежом покупаю пятый год. Сейчас вот купил в Нексте. Отправили DHL. Посылка доходит только до какого-то крупного города, где есть офис этой отстойной конторы.
Живёшь за 100-200 км? Твоя беда! Приезжай в офис, выдадим.
Лучшая почта - у Сингапура. А это - так, шарашкина контора.

Показать 1 ответ

Обдиралово обман

Гость 4 июля, 2018 год

Заказали доставить полис омс с Иркутска до Москвы, бумажка даже 2 грамма не весит. За срочность оплатили 4500. В итоге ждем уже 2 дня, захожу на отслеживание посылки пишут статус "отказались от доставки"... с какого х....Я они это взяли неизвестно.звоню туда, тут начинается полный пиз.... других слов даже нету. Типа курьер звонил по какому то вымышленному номеру и не дозвонился

Показать 1 ответ

Бред

Гость 23 марта, 2018 год

КОмпания гнет цены выше рынка в 3-5 раз.
При этом отрицая это. Оператор озвучивает цену, по факту курьер просит на 1500руб больше, аргументируя перевесом на 30гр.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Цена, обман, сервис

нарушили срок доставки

Людмила 15 марта, 2018 год

Выбирала из нескольких экспресс доставок , остановилась на DHL, мало того что стоимость доставки одного документа за границу перешла за 10 тыс руб , так еще и по срокам не пришла доставка!!!

Отзыв о работе

Юлия 2 марта, 2018 год

Не первый раз пользуюсь. Все четко.забрали упаковали доставили .в целости и сохранности. Спасибо огромное.

Ужасно

Анна 24 января, 2018 год

Посылку сдали в офис ДХЛ в Крамноярске 27 декабря 2017 года, обещали доставить в Китай до 10 января. 15 января сотрудник компании заявил, что посылку задержали на таможне и будет она где-то 22 января. 23 января захожу на сайт, а там висит информация, что посылку получили 21 января 2018 года! Месяц её продержали в офисе в Красноярске. Сегодня 24 января,... Читать отзыв Посылку сдали в офис ДХЛ в Крамноярске 27 декабря 2017 года, обещали доставить в Китай до 10 января. 15 января сотрудник компании заявил, что посылку задержали на таможне и будет она где-то 22 января. 23 января захожу на сайт, а там висит информация, что посылку получили 21 января 2018 года! Месяц её продержали в офисе в Красноярске. Сегодня 24 января, а посылка так и находится в России. Низкое качество услуг и высокая цена, зря потраченные деньги и просроченные сроки - это ДХЛ.

необязательность

Гость 19 января, 2018 год

Мне были отправлены документы из Анапы в Москву накладная 1702896532 срок доставки был обозначен 19.01.2018г. в районе обеда. Звоню 19.01.2018г. спрашиваю, где мои документы, сообщают, что документы будут 22.10.2018г. Почта России в 5 раз дешевле доставила бы 19-го числа без 100% гарантии.
Аудиозапись общения с оператором при заказе с обязательствами доставить 19-го числа у меня имеется.

Отвратительная компания, не связывайтесь.

Александр. 7 декабря, 2017 год

Сделал заказ в Адидас 25 го ноября, 26 го ноября заказ был передан в ДЧЛ с условием доставки 5-6 дней. Подходит к концу вторая неделя ожидания, товар не получен. В ДЧЛ занимаются отговорками каждый день. Курьеры звонили и согласовывали доставку 3 раза , 3 дня сидел и ждал их в назначенное время, никто не приезжал. Звонишь оператору и они вежливо... Читать отзыв Сделал заказ в Адидас 25 го ноября, 26 го ноября заказ был передан в ДЧЛ с условием доставки 5-6 дней. Подходит к концу вторая неделя ожидания, товар не получен. В ДЧЛ занимаются отговорками каждый день. Курьеры звонили и согласовывали доставку 3 раза , 3 дня сидел и ждал их в назначенное время, никто не приезжал. Звонишь оператору и они вежливо так сообщают что посылка не была выдана курьеру и когда будет выдана не известно, ждите звонка службы доставки. Заказывал подарок другу, ДР уже прошёл подарок стал не актуален, адидас отвечает что вернёт деньги как только ДЧЛ вернёт им посылку на склад, а ДЧЛ это похоже нахрен не нужно и таким образом компании делают человека заложником ситуации. Мораль такова что если ДЧЛ забьёт и не вернёт посылку то и адидас забьёт и не вернёт деньги. Короче РОСПОТРЕБНАДЗОР нам в помощь.

Доставка посылки из СПб в Словакию

Гость 5 декабря, 2017 год

Экспресс доставка длилась две с половиной недели вместо заявленных двух рабочих дней. Жесть..

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОДИН БОЛЬШОЙ

Показать 1 ответ

Отправка посылки DHL

Анна 5 декабря, 2017 год

Не так давно, нужно было передать родственнику документы в США, Бостон. Так как отправлялись документы, то было принято решение выбрать хорошую транспортную компанию, чтоб ничего не потерялось в пути и посылка была доставлена в срок. Про различные транспортные компании в сети много отзывов и положительных и отрицательных. Офисы DHL есть в разных районах города, найти и добраться можно легко. Персонал... Читать отзыв Не так давно, нужно было передать родственнику документы в США, Бостон. Так как отправлялись документы, то было принято решение выбрать хорошую транспортную компанию, чтоб ничего не потерялось в пути и посылка была доставлена в срок. Про различные транспортные компании в сети много отзывов и положительных и отрицательных. Офисы DHL есть в разных районах города, найти и добраться можно легко. Персонал приветливый, помогли заполнить что нужно, что нужно объяснили. По номеру трекинга свободно отслеживали местонахождение посылки. О стоимости услуги судить сложно, в принципе она равна во всех транспортных компаниях. В принципе работой компании довольны и для подобных отправок будем обращаться в DHL.

Достоинства:

Быстро и надежно

Недостатки:

Нет

Обман

Наталия 20 ноября, 2017 год

Второй раз в ноябре этого года компания DHL не выполняет свои обещания по доставке посылок. Сначала звонят,согласуют время доставки,в день доставки приходит SMS, я жду ,но в оговоренное время,посылка не доставляется. Сначала звонит оператор и предлагает перенести время еще на 6 часов позднее.потом опять звонит,чтобы сообщить.что посылку доставят в другой день. В результате потерян целый день. Даже если в компании... Читать отзыв Второй раз в ноябре этого года компания DHL не выполняет свои обещания по доставке посылок. Сначала звонят,согласуют время доставки,в день доставки приходит SMS, я жду ,но в оговоренное время,посылка не доставляется. Сначала звонит оператор и предлагает перенести время еще на 6 часов позднее.потом опять звонит,чтобы сообщить.что посылку доставят в другой день. В результате потерян целый день. Даже если в компании какие-то накладки,то это не должно отражаться на получателей,потеряно драгоценное время и испорчено настроение.

Отрицательный

Гость 31 октября, 2017 год

Отправили почту в г.Москва из г.Ростов-на-Дону, мало того что вместо приоритетных оговоренных сроков доставки с 9-18.00 ч. они не приехали, так указали в 20.00ч. что "отказался получатель от приемки", так и на след. день поставили на доставку курьера с 9-18.00 ч.-приоритета о просрочке доставки почты совершенно нет!! Возмущению нет предела!!! Не звонят , не сообщают, колл центр лепечет что-то... Читать отзыв Отправили почту в г.Москва из г.Ростов-на-Дону, мало того что вместо приоритетных оговоренных сроков доставки с 9-18.00 ч. они не приехали, так указали в 20.00ч. что "отказался получатель от приемки", так и на след. день поставили на доставку курьера с 9-18.00 ч.-приоритета о просрочке доставки почты совершенно нет!! Возмущению нет предела!!! Не звонят , не сообщают, колл центр лепечет что-то непонятное!!! Ребята-не советую пользоваться этой экспресс-почтой , она дороже чем Major Express и по срокам доставки обманывает.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все что написано выше

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!

Гость 21 сентября, 2017 год

Девиз этой компании - скотизм по отношению к людям (клиентам) и ложь. Сотрудники компании приложат все усилия, чтобы вы никогда не получили посылку. Моя история проста. Отправил посылку из далекой страны. Она пришла в Москву. Очень усердный заметил. что посылка отправлена на физ лицо. Заставили (не попросили, а именно заставили угрозами, что не вручат) изменить имя получателя на компании. Думаете... Читать отзыв Девиз этой компании - скотизм по отношению к людям (клиентам) и ложь. Сотрудники компании приложат все усилия, чтобы вы никогда не получили посылку. Моя история проста. Отправил посылку из далекой страны. Она пришла в Москву. Очень усердный заметил. что посылка отправлена на физ лицо. Заставили (не попросили, а именно заставили угрозами, что не вручат) изменить имя получателя на компании. Думаете вручили? НЕТ! Усердие не в нужном направлении продолжилось. Просканировали посылку. Сослалась на свои внутренние правила (кто-нибудь их в глаза видел из клиентов?), что вручать не будут. Пришлось ещё раз идти в пункт отправления со всеми квитанциями и объяснять, что лежит в посылке и на какую сумму. Поставили посылку в режим ожидания. Разбирались полтора дня, вернее делали вид, что разбираются. При этом постоянно врали, что ничего не получают из офиса отправителя. Потом изменили статус на возврат. Но и возврат не сделали!!!! Два дня посылка просто валялась у них. Пришлось ещё раз звонить, принуждать этих горе-работников отправить обратно.
Цены на отправку беспредельно высокие. Отправив этой службой - я просто потерял деньги за отправку, время на отправку-разбирательства-обратную отправку (две недели), деньги на истраченные международные телефонные переговоры, мои нервы, три раза визит в офис отправления для отправления необходимых документов, не полученный подарок человеку к 50-летию. Могу привести имя и фамилию менеджера, которая врала и просто издевалась все это время.
Компания построена на желании обмануть клиента и не вручить посылку. Посылка была в пункте назначения, перелетела тысячи километров и не была вручена. Мы уже сами были готовы за ней приехать, без всей этой ихней волокиты курьерской. Во всем отказались.
Пусть вручат себе желто-красный орден за проделанную работу.
Как резюме, ИЗБЕГАЙТЕ как чумы. И это западная компания??? Это типичное российское хулиганье, которое ссылается на какие-то ведомые только им внутренние предписания, с одной единственной задачей - не вручить посылку.
BEWARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Ложь
Некомпетентность
Банально не хотят работать

1 согласен

Супер доставка

Ирина 13 сентября, 2017 год

Очень довольна DHL : Отправляла из Москвы документы 12 сентября 2017 в 10-56 в Минск, доставили 13 сентября 2017 в 13-35 , как и обещали. Не ожидала, что так оперативно.

Достоинства:

быстро и в срок

Недостатки:

не заметила

1 не согласен

Доставка не соответствует указанному времени

Наталья 11 сентября, 2017 год

За 20 минут до до окончания указанного времени доставки позвонили и сообщили, что задерживаются на 1 час. Приехали через 2 часа. В итоге выходной день пропал. Если не могут доставить в указанный промежуток времени - зачем спрашивать, когда удобно доставить ?!

Хамство

бубука 18 августа, 2017 год

Отвратитьльное поведение курьеров! Хамство! Бешеные деньги берут за доставку, и такой ужас! ФУ!

1 согласен Показать 1 ответ

безобразие

Гость 24 июля, 2017 год

перестаньте издеваться с показом фильма 1001 ночь. верните время показа 19час. если бы вы знали как вас все ругают за то что вы не даете людям посмотреть этот фильм. показываете вместо него всякую ерунду по 20 разу

1 согласен

Возмущена

Гость 3 июля, 2017 год

Необходимо было срочно передать образцы продукции в другой город. Посылка была запакована при курьере. После уже в конце дня логист сообщил, что посылку они не отправят, так как нужны сертификаты...мы что компании DHL что -то продаем, чтобы предоставлять им такую информацию. При возврате посылка была вскрыта, что является нарушением прав клиента. По вине оператора сделка была сорвана. Спасибо огромное за... Читать отзыв Необходимо было срочно передать образцы продукции в другой город. Посылка была запакована при курьере. После уже в конце дня логист сообщил, что посылку они не отправят, так как нужны сертификаты...мы что компании DHL что -то продаем, чтобы предоставлять им такую информацию. При возврате посылка была вскрыта, что является нарушением прав клиента. По вине оператора сделка была сорвана. Спасибо огромное за качественную работу.

1 согласен

Благодарность

Наталья 29 июня, 2017 год

Просим отметить работу сотрудников Рябчукову Наталью и Сотова Владимира за профессиональный подход к делу, ответственность, умению вести общение с клиентом, оперативность принятия решения в нестандартной ситуации, доброжелательность и пунктуальность.

1 не согласен

Работа в DHL Express. Сургут

Сергей 21 мая, 2017 год

Работа в DHL Express. Сургут

Работа без Обеда
В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик
В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка!
Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается.
DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но)
На бензин денег дают очень мало, приходится... Читать отзыв Работа в DHL Express. Сургут

Работа без Обеда
В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик
В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка!
Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается.
DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но)
На бензин денег дают очень мало, приходится дозаправляться на свои, в итоге в месяц тратишь своих денег 1500 - 2000т.р зимой от 3500т.р
Машина (салон) ушатываются в хлам, помимо тазика с конвертами, возишь коробки железяки и т.д
Нет никакой стабильности вообще.
Каждый день тебе говорят что ты что-то должен, а свои обязанности иполнять не хотят...
Доказать ничего не возможно, спорить тоже...
Рабское отношение к работникам.
Ваши труды не будут оценены!!!

ЛОГИСТИКА - НИКАКАЯ, НОСИШЬСЯ КАК УГОРЕЛЫЙ!!!!
Есть доставки до 12:00 которые нужно развозить в первую очередь, помимо доставок нужно еще успеть забрать заявки до 13:00
Заявки все время добавляются, по звонку от менеджера (под все заявки постоянно подстраиваешься (обед, не готово, нужно подождать) в итоге теряешь много времени
Приходится постоянно возвращаться в те же места где уже был....
Когда забираешь заявку вместо того чтобы сразу выдать клиенту чек и забрать деньги, ты должен ехать к нему ПОВТОРНО на следующий день (с чеком за деньгами...)
А если он тебя кинет то отправка будет за твой счет! (мин. сумма отправки 2500т.р)
Компания все время впаривает клиентам ненужные дорогие услуги...
с 13:00 до 14:00 Нужно уже быть в офисе и успеть оформить груз (отправку)
В течении дня тебе постоянно звонят менеджеры,клиенты и выносят мозг!!! В итоге постоянный стресс!!!

ОРГАНИЗОВАННОСТЬ РАБОТЫ И ПРОЦЕССОВ - НИКАКАЯ!!!!
Утром нужно забрать груз с Аэропорта (загрузить его в Газель) (Груз ТЯЖЕЛЫЙ)
Привезти его, выгрузить и занести в офис. Потом нужно его рассортировать по адресам, обзвонить клиентов (подстроится под каждого!)
Поставить груз на маршрут, построить себе маршрут, и по новой загрузить груз к себе в машину!
Потом тебе распечатывают заявки, приходится по новой продумывать маршрут...
У тебя уже мозг КИПИТ спина ОТВАЛИВАЕТСЯ, а рабочий день только начинается! :)

Очень много времени уходит для того чтобы поставить груз и продумать маршрут...
Компы постоянно глючат\не работают, в итоге поздно выезжаешь из офиса, потом ничего не успеваешь...
Заявки пишутся не на русском а в транскрипции,с постоянными ошибками, ничего не понятно...

ЗАРПЛАТА
В Зарплату входит Премия. 1й месяц премию не платят (11 000т.р) Когда увольняешься премию тоже не платят, даже за полностью отработанный месяц......
В итоге 2 месяца работаешь за даром!!!
Есть Система ЛИШЕНИЯ Курьера за всякие косяки (даже за мелкие) а без Косяков никак :( В итоге все потом за твой счет!!!
4 курьера на весь город, + вторник\четверг -1 курьер (уезжает в Пыть-ях) и нужно еще делить его маршрут между курьерами.....
Всегда какие то проблемы с другими курьерами (заболел, семейные обстоятельства, машина сломалась, и т.д) нужно делить его маршрут.....
Когда им надо говорят, что это твой маршрут. Когда хотят добавить лишнюю работу говорят, что маршрута нет, все ОБЩЕЕ....

В последующем премия зависит от выполненного показателя RDD (сколько доставлено) заявки и все остальное туда ПОЧЕМУ-ТО не входят, ТОЛЬКО ДОСТАВКА
Если по какой-то причине тебе не удалось доставить груз (указан неправильный адрес, организация закрылась, сгорел офис, никого не было дома, трубку не берет и т.д)
То это все, ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!!! В RDD это считается что ты виноват и ты не доставил!!!

РАБОТА С СЕНТЯБРЯ по МАРТ (Объем работы в 2 раза больше!!!)
Работаешь до поздна, так же без обеда и без перерыва, даже некогда поссать...
Утром невозможно подойти к своему рабочему месту, куча коробок, со стола все валится...

БОНУС!
Через каждую неделю, в восскресенье нужно ездить в Аэропорт и забирать груз! Груза Очень Много!
На это уходит половина рабочего дня, за это не доплачивают никак...
Раз в неделю в определенный день нужно ездить утром в Аэропорт занимать очередь, за это не доплачивают никак...

Для того чтобы хорошо изучить свой маршрут, принцып работы, и т.д чтобы успевать выполнять показатель (RDD) нужно минимум 2 месяца!

БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!

1 согласен

Два кругосветных путешествия

Гость 5 мая, 2017 год

28 апреля отправили экспресс-почтой документы из Германии. Стоимость услуги 60 евро. Максимальный срок доставки- 5 дней. Вместо России письмо улетело в...Панаму ( ближний свет), оттуда в Испанию, наконец, урра! вернулось туда, откуда было отправлено. Отправитель неоднократно связывался с офисом, успокоили, сказали со 2 на 3 мая письмо отправится в Москву. Ха-ха! У ДХЛ своя логистика - утром письмо вновь... Читать отзыв 28 апреля отправили экспресс-почтой документы из Германии. Стоимость услуги 60 евро. Максимальный срок доставки- 5 дней. Вместо России письмо улетело в...Панаму ( ближний свет), оттуда в Испанию, наконец, урра! вернулось туда, откуда было отправлено. Отправитель неоднократно связывался с офисом, успокоили, сказали со 2 на 3 мая письмо отправится в Москву. Ха-ха! У ДХЛ своя логистика - утром письмо вновь прибыло в Панаму! Далее по проторенному пути через Испанию в пункт отправления...Интересно, будет ли третий круг? За '' срочность'' содрали неплохие деньги, а на деле за тоже время письмо пришло бы по почте за 5 евро. Пытаюсь убедить отправителя подать в суд на взыскание морального ущерба и возврат денежных средств, документы через пару дней будут не актуальны. Вы еще верите в ДХЛ? ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!

1 согласен

Посылку уже не жду!

Гость 18 апреля, 2017 год

Посылка из Америки в доставке с 11 марта, и на момент написания 38 дн.
Отслеживание остановилось Mar-21-17,15:31 PM, MOSKVAPCI-7 MOSKVA PCI-7, с тех пор ни каких сведений о посылке нет! С другой посылкой, отправленной неделей позже, -аналогичная ситуация.

Благодарность

Я 18 апреля, 2017 год

Выражаю благодарность за четкую работу и своевременную доставку .

Достоинства:

Четкая работа , доставка вовремя , отслеживание

Недостатки:

Дорого, но оправдывается

1 не согласен

DHL отзывы клиентов

Прекрасный курьер Марчук Евгений!

Пользовалась все хорошо

Ужасно!!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Шарашка

Никогда не связывайтесь с DHL!

Развод клиентов

Самое настоящее фуфло

Обдиралово обман

Бред

нарушили срок доставки

Отзыв о работе

Ужасно

необязательность

Отвратительная компания, не связывайтесь.

Доставка посылки из СПб в Словакию

Отправка посылки DHL

Обман

Отрицательный

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!

Супер доставка

Доставка не соответствует указанному времени

Хамство

безобразие

Возмущена

Благодарность

Работа в DHL Express. Сургут

Два кругосветных путешествия

Посылку уже не жду!

Благодарность

Грузоперевозки

Вопросы и ответы