Диван Moon отзывы клиентов

Сильный запах дивана

Татьяна 1 июня, 2021 год

Диван127 модели запах держался более 2 месяцев .Представители подтвердили запах.Предложили обмен. заказали по спец заказу диван 107 модели ( по спец заказу гораздо дороже ) вчера привезли собрали и запах тот же. Сказали опять выветриться через 2—3 недели. Придётся нам пенсионерам видело на улице пожить. Оплату за диван 127 произвели в январе а сегодня 1 июня. Заплатив 103... Читать отзыв Диван127 модели запах держался более 2 месяцев .Представители подтвердили запах.Предложили обмен. заказали по спец заказу диван 107 модели ( по спец заказу гораздо дороже ) вчера привезли собрали и запах тот же. Сказали опять выветриться через 2—3 недели. Придётся нам пенсионерам видело на улице пожить. Оплату за диван 127 произвели в январе а сегодня 1 июня. Заплатив 103 тыс. получили проблемы

Ответ представителя Компания MOON 3 июня, 2021 год

Добрый день! Татьяна, уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город и место покупки, номер договора, ФИО лица, на которое оформлен заказ.

С уважением,
Специалист службы качества MOON Показать 1 ответ

Довольна приобретением

Анастасия 28 мая, 2021 год

Диваны тут отличного качества! Мы много мест посетили прежде чем заказать, остановились на этом магазине. Привезли заказ быстро, занесли на второй этаж, все сделали аккуратно.

Все супер))

Кристина 26 мая, 2021 год

Приобрели в гостиную модульный диван Moon 161. Качество просто супер: очень комфортный и надёжный. Однозначно, стоит своих денег. Доставка быстрая. Могу смело всем рекомендовать.

Мы довольны)

Екатерина 21 мая, 2021 год

Долго искали подходящий диван и наконец - то купили в этом интернет - магазине (модель MOON 161). Очень классно выглядит и вообще выполнен надежно. Стоимость не кусается. Рекомендую!

Все хорошо!

Евгения 21 мая, 2021 год

Диван MOON 162 идеально подошёл по всем характеристикам и самое главное, что выполнен в яркой цветовой расцветке. К качеству нет нареканий. По соотношению цена / качество - отличный вариант

Пол года назад покупали в этом магазине модульный диван MOON 162.

Степан 17 мая, 2021 год

Пол года назад покупали в этом магазине модульный диван MOON 162. Очень довольны дизайном, качеством материала которым обшит, не скрипит что не так мало-важно. Рекомендую!!!!

Покупкой дивана MOON 074 мы очень довольны

Инна 17 мая, 2021 год

Покупкой дивана MOON 074 мы очень довольны!!! Поставили его в прохожую где мы постоянно проводим свободное время. Очень удобный, не трещит и не скрипит, очень качественная отделка.

Хорошее качество

Никита 12 мая, 2021 год

Брали модульный диван MOON 161, качеством пошива очень довольны. Также хочу отметить удобную конструкцию, можно трансформировать под разные потребности. Доставили нам его быстро, подняли на третий этаж, собрали и мусор вынесли за собой.

Служба доставки испортила мнение о фирме

Гость 12 мая, 2021 год

Оказалось большой проблемой получить свой недешёвый оплаченный диван - вначале девушка из службы доставки строгим голосом сказала что не вправе делать пометок «приехать после 14.00», потому что «в правилах указано что доставка в любое время с 10.00 до 20.00». Мои мольбы что все на работе результатов не дали. В итоге доставщик позвонил в 08.45 сообщил что будет через час ровно.... Читать отзыв Оказалось большой проблемой получить свой недешёвый оплаченный диван - вначале девушка из службы доставки строгим голосом сказала что не вправе делать пометок «приехать после 14.00», потому что «в правилах указано что доставка в любое время с 10.00 до 20.00». Мои мольбы что все на работе результатов не дали. В итоге доставщик позвонил в 08.45 сообщил что будет через час ровно. Опять-таки на просьбы приехать вечером он сказал что у него заказы до позднего вечера. Почему мой заказ именно первый хотя я просила на вторую половину, он также строгим голосом мне сообщил что это не его вопрос))).
Диваны Моон? Больше никогда.

Ответ представителя Компания MOON 12 мая, 2021 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и ФИО, на кого оформлен заказ, город и место покупки. Мы проясним данную ситуацию.

С уважением,
Специалист службы качества MOON.

Диван MOON 107

Ольга Кропотова 11 мая, 2021 год

Не могу про другие модели сказать, но вот диван MOON 107 однозначно рекомендую! Положились на рекомендации менеджера и ни на секунду не пожалели, что выбрали именно эту модель. Стильный дизайн, отличное качество, очень удобный и практичный.

Отличная покупка

Людмила 7 мая, 2021 год

Покупала модульный диван MOON 007, отличная модель хорошего качества, мне она очень даже понравилась. Выполнена качественно, имеет комфортную посадку, а также удобную раскладку и полноценное по размерам спальное место.

Качественая мебель

Илья Лабанов 7 мая, 2021 год

Брали здесь модульный диван модульный диван MOON 160. Остались вполне довольны сделанной покупкой. Такого как он больше нет. Какой он стильный и удобный. Да и его цена для нас оказалась вполне приемлемой. Как раз то, что было нам нужно.

Хорошая мебель

Владимир Ленин 5 мая, 2021 год

Мы сделали заказ на диван кровать MOON 015 Аккордеон, этот вариант как раз для нашей гостиной в новой квартире. С общей обстановкой эффективно гармонирует и в использовании функционален. Мы такой покупкой довольны.

Достоинства:

Функциональность

Недостатки:

не выявил

Кресло MOON 116 приобретал

Дмитрий 27 апреля, 2021 год

Кресло MOON 116 приобретал отсюда. Качество хорошее, ткань смотрится великолепно. Удобное, приобреталось с целью доп.спального места. Пока не пробовали, но сидеть очень удобно.

диван Марсель 087

Гость 22 апреля, 2021 год

Диваном довольна, красивый. Купила вместо кровати, чтобы спать не раскладывая, кому, также как и мне нужна альтернатива кровати, самое то. Он ровный, в меру жесткий, удобно спать, ширина как односпальная кровать 80 см. Найти диван с такой шириной, как оказалось, непросто. Есть несколько НО.
1. Бельевица большая, но не очень удобно ею пользоваться, например, чтобы каждый день убирать постель.
2.Ткань. Она, безусловно,... Читать отзыв Диваном довольна, красивый. Купила вместо кровати, чтобы спать не раскладывая, кому, также как и мне нужна альтернатива кровати, самое то. Он ровный, в меру жесткий, удобно спать, ширина как односпальная кровать 80 см. Найти диван с такой шириной, как оказалось, непросто. Есть несколько НО.
1. Бельевица большая, но не очень удобно ею пользоваться, например, чтобы каждый день убирать постель.
2.Ткань. Она, безусловно, красивая. Но ОЧЕНЬ скользкая. Простынь скатывается сразу. Пришлось купить наматрасник, что тоже доставляет определенные неудобства.

НЕ ПОКУПАЙТЕ диваны MOON

Гость 21 апреля, 2021 год

Купил диван, с одним подлоконником. Чтоб стоял в углу. По задумке диван должен быть разложен 90% времени. Привезли, собрали. Мы обнаружили странное решение : внутренний ящик белый и когда диван разложен , там белое пятно. Выглядит ужасно и дёшево. Обратился, попросил исправить. "Нет, так у нас в салоне", ответили. Попросил кусок ткани (отрезок, 50х30см) , говорю,что сам исправлю. В ответ... Читать отзыв Купил диван, с одним подлоконником. Чтоб стоял в углу. По задумке диван должен быть разложен 90% времени. Привезли, собрали. Мы обнаружили странное решение : внутренний ящик белый и когда диван разложен , там белое пятно. Выглядит ужасно и дёшево. Обратился, попросил исправить. "Нет, так у нас в салоне", ответили. Попросил кусок ткани (отрезок, 50х30см) , говорю,что сам исправлю. В ответ подключили юридический отдел, прислали официальное письмо, что все как в салоне.
Общаюсь со службой качества, говорю им: "ну плохо же, возьмите на заметку, а мне кусок тряпки ,несчастный, дайте, я сам степлером прибью". Нет ответа. Вернее, выше, юридический отдел ответил. Вот такая лояльность. Надо рассматривать все в салоне.
Ещё проблема у них с продавцами, одна нас, как клиентов, "отжала" у коллеги, типа мы когда-то мимо шли и телефон оставили. И все, мы её клиенты. Хотя, заказали как раз у коллеги и предоплату ей оставили. А потом имели неосторожности придти в смену ушлого менеджера. Так она нас минут 10 только расспрашивала "а спросила ли её коллега были ли мы тут раньше?".
В итоге диван нам и продала, а про ящик не сказала и не обратила внимание. В общем, бред. Будь я руководителем, отрезал бы ткань отдал, а конструктив исправил.
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!

Достоинства:

Радость при покупке

Недостатки:

Осознание когда привезут

Украшение гостиной

Игорь 21 апреля, 2021 год

У меня диван MOON 162 уже больше полугода. Спим на нем ежедневно, а выглядит как будто только вчера привезли. Настоящее украшение гостиной. С заказом и покупкой проблем и задержек не было.

Не покупайте у них. Странная контора

Евгений 20 апреля, 2021 год

Купил диван, с одним подлоконником. Чтоб стоял в углу. По задумке диван должен быть разложен 90% времени. Привезли, собрали. Мы обнаружили странное решение : внутренний ящик белый и когда диван разложен , там белое пятно. Выглядит ужасно и дёшево. Обратился, попросил исправить. "Нет, так у нас в салоне", ответили. Попросил кусок ткани (отрезок, 50х30см) , говорю,что сам исправлю. В ответ... Читать отзыв Купил диван, с одним подлоконником. Чтоб стоял в углу. По задумке диван должен быть разложен 90% времени. Привезли, собрали. Мы обнаружили странное решение : внутренний ящик белый и когда диван разложен , там белое пятно. Выглядит ужасно и дёшево. Обратился, попросил исправить. "Нет, так у нас в салоне", ответили. Попросил кусок ткани (отрезок, 50х30см) , говорю,что сам исправлю. В ответ подключили юридический отдел, прислали официальное письмо, что все как в салоне.
Общаюсь со службой качества, говорю им: "ну плохо же, возьмите на заметку, а мне кусок тряпки ,несчастный, дайте, я сам степлером прибью". Нет ответа. Вернее, выше, юридический отдел ответил. Вот такая лояльность. Надо рассматривать все в салоне.
Ещё проблема у них с продавцами, одна нас, как клиентов, "отжала" у коллеги, типа мы когда-то мимо шли и телефон оставили. И все ,

Диван Moon - Не покупайте у них. Странная контора

мы её клиенты. Хотя, заказали как раз у коллеги и предоплату ей оставили. А потом имели неосторожности придти в смену ушлого менеджера. Так она нас минут 10 только расспрашивала "а спросила ли её коллега были ли мы тут раньше?".
В итоге диван нам и продала, а про ящик не сказала и не обратила внимание. В общем, бред. Будь я руководителем, отрезал бы ткань отдал, а конструктив исправил.
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!

Ответ представителя Компания MOON 21 апреля, 2021 год

Добрый день! Евгений, это конструктивная особенность дивана. Наши менеджеры в салонах показывают диван, рассказывая о всех его внешних особенностях и внутреннем наполнении. Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в салон по месту покупки МЦ «Румер» м.Автозаводская ул. Ленинская Слобода, д. 26, этаж 2 тел. +7 (968) 029-21-04

С уважением,
Специалист службы качества MOON.

Купил у них матрас

Артем 17 апреля, 2021 год

Купил у них матрас MOON Night King 662. Доволен, доставили шустро. Все аккуратно привезли и занесли. Качество матраса отличное, сплю как младенец. Ни спина, ниже шея, ни голова не болит.

Положительный отзыв

Юля 15 апреля, 2021 год

Спасибо менеджеру магазина, что посоветовал мне диван-кровать MOON 107, хотя я сомневалась, не очень хотелось угловой диван. А сейчас думаю, почему я раньше такой не заказала... смотрится классно, качество отличное и цвет очень красивый, бордовый насыщенный.

Большой ассортимент

Максим 13 апреля, 2021 год

Ассортимент в этом магазине классный. Больше всего понравился модульный диван MOON 107. Заказ доставили аккуратно, задержек не было. Диван действительно шикарный, материалы качественные, дизайн продуман до мелочей.

Отличный магазин!

Даша 12 апреля, 2021 год

Очень удобный магазин, особенно доставка порадовала, думала долго ждать её как это обычно бывает, но нет все доставили в кратчайшие сроки. Спасибо! Рекомендую данный магазин! Заказывала диван MOON 074.

Рада покупке

Дана 7 апреля, 2021 год

Сделали отличную покупку - диван MOON 166. Диван практичный, имеет удобный способ раскладки. Модель прочная и надёжная, дизайн очень привлекает внимание. Никаких возражений относительно сервиса работы компании.

Диван отличный, выполнен из качественного материала

Инга 7 апреля, 2021 год

Лично мы довольны своей покупкой. Диван отличный, выполнен из качественного материала, качественно собран, доставили во время, заранее позвонили. Идеально вписался в интерьер нашей прохожей.

Доставили очень быстро, качественная сборка дивана

Инна 6 апреля, 2021 год

Компанию "MOON" нам посоветовали соседи!!! Мы покупали диван 107. Доставили очень быстро, качественная сборка дивана и материал очень приятный. Пока мы очень довольный выбором.

Удобный в использовании

Олег 5 апреля, 2021 год

Компанию "Moon" мы нашли на одном из форумов!!! Действительно не плохое качество и вид привлекательный. Удобный в использовании, нет скрипов и тресков, хороший материал обшивки.

Пять звёзд!

Ольга 29 марта, 2021 год

Доставка превзошла все ожидания, за пару недель с заказа красавчик MOON 111 был у меня. Диван отличный, очень удобный и комфортный, на нём каждое утро доброе) Спасибо магазину за качество и доступные цены!

Хороший продукт!

Михаил 29 марта, 2021 год

Заказывали диван MOON 015. Покупали в салоне города. Девушка нам все оформила, рассказала про сроки доставку. Проблем никаких не было. За день до доставки позвонили и спросили сможем ли мы завтра принять. По итогу вывод: продукт качественный, советую к покупке!