Доставка продуктов на дом Ашан отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей и клиентов
Доставка продуктов на дом Ашан
В гипермаркете Ашан существует услуга, которая называется: "Доставка продуктов на дом". В основном, клиенты заказывают именно продукты питания, но эти не ограничивается. Осуществить заказ продуктов можно по телефону или же на сайте интернет магазина. В таком случае с клиентом связывается свободный оператор, уточняет все ли товары есть в наличии и... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 29 отзывов
Доставка продуктов питания
Мошенники, сервис никакой
клиентоориентированность - 0
Постоянно отменяют закпзы
Ничего там не заказывайте!!!!
Никогда, никогда не заказывайте в ашане
Никогда там не заказывайте
Упаси вас Бог заказывать товары в интернет-магазине АШАН!
Попытался разобраться, написал жалобу. Ответ - ждите в течение 48 ЧАСОВ!!!
Обалдев от такого хамства, написал в чат. Ответили типа: "Разберёмся и сообщим!"
Часа... Читать отзыв Я оформил ПЕРВЫЙ заказ в интернет-магазине Ашан вчера, всего 14 товаров, в том числе замороженные продукты. Сегодня привезли 6 товаров из оплаченного заказа!!! Ни одного заказанного и оплаченного продукта из замороженных (8 штук) в доставке НЕ БЫЛО!
Попытался разобраться, написал жалобу. Ответ - ждите в течение 48 ЧАСОВ!!!
Обалдев от такого хамства, написал в чат. Ответили типа: "Разберёмся и сообщим!"
Часа через три позвонила некая Мария из "Купера". Признала вину (спасибо хоть на этом) и клятвенно обещала довезти недостающие продукты сегодня с 18.00 до 20.00.
В 19.50 позвонила ещё какая-то дама и "порадовала", сказав, что ничего довозить не будут, а деньги они вернут в течение ТРЁХ СУТОК!!! Класс!!!
ВОПРОС: Можно ли так издеваться над клиентом и зачем???
Никогда больше, ни разу, ни при каких условиях не буду ничего заказывать в интернет-магазине Ашан!
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Интернет маназин
Ужасное качество обслуживания.
не довезли основную часть заказа
Не привезли основную часть заказа, оставила жалобу, как я понимаю таких как я тысячи. Раньше никогда такого не было, когда сбермаркет привозил.
Могли бы уточнить номер заказа? Всё проверим и поможем.
Перепутали заказы
Первый раз деньги возвращали в течение почти 2 недель.
Сегодня заказала доставку из ашан Кунцево плаза, заказ, лосось, хвостовая часть, без звонка, уточнен
Вообще нужна была только мука, хоть муку привезли.
Заказывала три десятка яиц,привезли один, а деньги списали как за три!
Безобразная доставка, Безобразное качество.
Одну позицию - вообще не доставили, а деньги списали, т.е. просто уворовали ("Сок яблочно-виноградный «Сады Придонья»). Банка со сметаной с повреждённой упаковкой и испачкана, грязь и вода на твороге и сыре. Картофель, лимоны гнилые - им место на помойке, как и грушам. Сосиски и оливки были по другой цене, когда их клал в... Читать отзыв В заказе № 21631564 от 08.05.2024:
Одну позицию - вообще не доставили, а деньги списали, т.е. просто уворовали ("Сок яблочно-виноградный «Сады Придонья»). Банка со сметаной с повреждённой упаковкой и испачкана, грязь и вода на твороге и сыре. Картофель, лимоны гнилые - им место на помойке, как и грушам. Сосиски и оливки были по другой цене, когда их клал в корзину, а в заказе оказались почти в два раза дороже. Это уже мошенничество. Более безобразного заказа в Ашане ещё не было.
Обратная связь, естественно, у них не работает - т.е. ты заполняешь форму, прикрепляешь фото, а сообщение не отправляется и вылезает надпись "произошла техническая ошибка"
Доставка из Ашана В Сокольниках
Чудаки из доставки
Сплошной Обман
Доставили только часть заказа
Ужасное качество обслуживания
Ужасная доставка
Также имейте ввиду, в регламенте доставки пункт подъема на этаж упущен. Если вы живёте выше 5 этажа и лифт не работает, подъем будет платный, либо нужно спуститься и забрать свой товар. Это нигде не написано. Заказывала продукты пожилому человеку, которая ходит с ходунками и с... Читать отзыв В последнее время стали обманывать, недокладывают товар, постоянно в наличии нет товара, опаздывают со временем доставки.
Также имейте ввиду, в регламенте доставки пункт подъема на этаж упущен. Если вы живёте выше 5 этажа и лифт не работает, подъем будет платный, либо нужно спуститься и забрать свой товар. Это нигде не написано. Заказывала продукты пожилому человеку, которая ходит с ходунками и с неё содрали деньги или предложили ей спуститься и забрать сумки. В других магазинах денег не берут за подъем, хотя курьеру дали деньги, он не взял. Теперь охота заказывать в данном магазине отпала.
Хотелось бы, чтобы в дальнейшем в регламенте доставки магазина Ашан, данный пункт был прописан, чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
Пустая трата времени и денег.
Обман и отвратительная работа всех сервисов
отменили заказ безо всякиз объяснений
Ужасная сборка или доставка продуктов Ашан Авиапарк
Не привезли почти половину продуктов
Не советую
Беспредел и воровство
Заказ оплачен, приходит сообщение, что привезут не в тот интервал, что указан мной, а на два часа позже. Ладно. Но через 10 минут мне звонят и говорят, что половины позиций нет в наличии! Прошу отменить весь заказ и вернуть деньги. А вот тут самое интересное! ДЕньги вернут в течение трех рабочих дней! А мне нужно купить... Читать отзыв Самый главный минус - предоплата.
Заказ оплачен, приходит сообщение, что привезут не в тот интервал, что указан мной, а на два часа позже. Ладно. Но через 10 минут мне звонят и говорят, что половины позиций нет в наличии! Прошу отменить весь заказ и вернуть деньги. А вот тут самое интересное! ДЕньги вернут в течение трех рабочих дней! А мне нужно купить эти продукты сейчас. Сделать этот заказ в другом месте не могу, не хватает денег на карте. Персонал на телефоне просто хамит и бросает трубку. Результат - ни заказа, ни денег.
Деньги сняли, продукты не привезли
Замучилась звонить. Заявка моя "на рассмотрении", хотя что там рассматривать, меня просто обокрали! Если кто-то из ашана здесь смотрит - разберитесь с проблемой по заказу 1832142 и верните мне мои деньги!
гавнАшан и ко