Name: Ужасающее отношение к клиентам
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 11 августа, 2021 год 5 просмотров

Пришла посылка с Алиэкспресс. Меня никак не оповестили, СМС с кодом получения не прислали. Срок хранения прошел и посылку отправили назад, так и не оповестив меня. Только третий оператор смог найти номер заказа DPD , два другие отмахнулись и сказали писать претензию , ответ на которую сказали ждать месяц (т.е. никогда). Я не добровольно выбирала эту компанию, ее выбрал продавец из Китая. И теперь я специально пишу, чтобы не пользовались ее услугами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 августа, 2021 год

Здравствуйте. Уведомления поступают в случае, если отправитель подключил эту опцию. Необходимо обратиться к продавцу за возвратом средств.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408693 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы