Заказ отдали совершенно другим людям: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 15 декабря, 2021 год 7 просмотров

Сделали заказ в интернет-магазине, через некоторое время решили проверить статус заказа, а он уже доставлен. Начали выяснять, что за дела такие. Тех поддержка dpd просто пишет, что заказ доставлен и все. Никакой реакции, никакого желания помочь клиенту.
Настоятельно не рекомендую данную организацию к использованию
Номер заказа 55720148095

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 декабря, 2021 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств плательщику необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Ответить

Гость 15 декабря, 2021 год

И вы прислали мне ссылку для претензий от юр. лица. А все ли покупатели являются юр.лицами?

Ответить

Ответ представителя DPD 15 декабря, 2021 год

Это единственная возможная форма подачи претензии сейчас. В поле клиентский номер пропишите нули, претензия будет рассмотрена.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405395 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт