Name: Самая худшая транспортная компания
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 марта, 2015 год 554 просмотра

Сотрудник DPD обхаживал меня почти год чтобы моя организация начала работать сними по отправке грузов. Ну все-таки решился я на это и было сделано три пробных отправки в разные города. Все началось с того, что их машина приехала на мой склад за грузом и груз не вошел в машину, пришлось нам уменьшать заводскую упаковку груза. Второй шок был после того как я получил накладные этой компании, в которых данные получателя, его адреса были заполнены с ошибками. Ну например вместо ОАО было написано ООО и т.д. На мою просьбу сделать правильные документы мне ответили отказом. Ладно... Дальше началось еще хуже! Все товарно-сопроводительные документы были перепутаны и пришли не со своим грузом в разные города нашей страны из-за чего у нас возникли большие проблемы с получателем по оплате за товар. Дальше эта компания начала требовать дополнительно доплатить немалую сумму денег за доставку типа негабаритного груза, хотя все данные по грузу были даны представителю DPD за неделю до отправки и было все просчитано им. Грузы везли наверное на черепахах - все было ну очень долго. Была проблема по доставке груза, звонил даже в Москву каждый день и все было безрезультатно. Экспедирование груза со склада ТК до получателя я ждал 13 дней. Вывод таков: это самая ужасная компания из всех ТК, с которыми мне приходилось работать. Вычеркнул их из своей жизни как страшный сон! Подумайте 1000 раз прежде чем отправить груз этой компанией. Никогда больше не воспользуюсь их услугами!!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 марта, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Для проведения проверки по Вашему обращению и предоставления комментариев, пожалуйста, предоставьте клиентский номер и Ваши контактные данные.

Обращаем Ваше внимание, что для оперативного решения вопроса Вы можете оставить свое обращение, заполнив форму обратной связи https://www1.dpd.ru/feedback/.

С уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405663 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы