Name: Самые одаренные курьеры-в Москве!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 10 марта, 2015 год 471 просмотр

В пятницу вызвала курьера-не приехал,комментарий "груз не известен".перенесли на сегодня.Утром специально им позвонила,уточнить все ли будет в порядке и....курьер не приехал!Комментарий-"отсутствие контактного лица".Притом,что отправителю не звонили ни в пятницу,ни сегодня!!!И совсем не понятно,если они не могут якобы дозвониться,то почему не связаться с тем,кто создал заявку или они готовы месяцами ездить на адрес,"не дозваниваться" и уезжать!???И концы в воду.Ну,менеджер извиняется и чего?Если бы я ждала микроволновку,я бы и ждала дальше.Но у меня с воскресенья кинотеатр не работает,а они каждый день переносят,ну что за бред!?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 марта, 2015 год

Добрый день!

Светлана, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Для проведения проверки по Вашему обращению, решения вопроса и предоставления комментариев, пожалуйста, предоставьте номер заказа и Ваши контактные данные.

Обращаем Ваше внимание, что для оперативного решения вопроса Вы можете оставить свое обращение, заполнив форму обратной связи https://www1.dpd.ru/feedback/.

С уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 11 марта, 2015 год

Юлия,добрый день!

Номера 3 уже:

03061286LED

03100304LED

03110137LED

То есть один номер сменяет другой.

Мои контактные данные есть в самой заявке.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405663 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы