Берут за доставку в 1,5-2 раза больше, чем выдает калькулятор: Отзывы о DPD

› › ›

Ирина Нижегородская обл. Отзыв написан 16 апреля, 2015 год 550 просмотров

Нравится, что груз доставляется оперативно, даже раньше заявленного. Курьер вполне себе приятный и сговорчивый дядечка.
Однако, фактическая цена услуг всегда в 1,5-2 раза выше той, что выдает калькулятор на сайте. Заявленная стоимость должна соответствовать фактической, чтобы клиент мог сделать выбор в пользу компании и неприятных сюрпризов не получать.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 16 апреля, 2015 год

Ирина, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Сообщаем Вам, что во избежание описанных Вами ситуаций при расчете стоимости отправки необходимо вносить не только вес и объем, но и габариты посылки, а также количество мест. Просим Вас при возникновении вопросов обращаться на горячую линию по телефону +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный) либо на электронную почту [email protected].

Обращаем Ваше внимание, что для оперативного решения вопроса Вы также можете оставить свое обращение, заполнив форму обратной связи на сайте dpd.ru.

С уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 16 апреля, 2015 год

К сожалению, расчеты рознятся, даже если заносятся ВСЕ габариты. Один мой из поставщиков крайне ответственный товарищ и проверит все вариаты и все расценки. Только с ДПД все равно без сюрпризов не обойтись. К сожалению.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6303 отзыва / 405938 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт