Name: Компания - Отстой!!!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 8 мая, 2015 год 535 просмотров

Посылка № 05071256GOI. Отправил документы 07.05.2015. Из Нижнего Новгорода в Москву. Получатель - гостиница "Космос". Причина недоставки документов 08.05 - отсутствие мест на автостоянке гостиницы. Не укладывается в голове. В компании вообще, кто-нибудь работает??? Или только безрко-безногие и безголовые дебилы? Далее заявляют про перенос сроков до 12.05 (!!!).
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 мая, 2015 год

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за отзыв!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п. 4.4 Генеральных Условий DPD в России Отправитель/Получатель должен обеспечить доступ представителя Исполнителя и автомобиля к месту погрузки/разгрузки. В связи с тем, что во въезде на парковку гостиницы «Космос» курьеру было отказано, доставка осуществлена не была. Доставка согласована на 12.05.2015 г. Сегодня курьер свяжется за 30 минут до приезда.

Выражаем надежду на понимание.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405662 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы