Name: ОСТОРОЖНО-КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА DPD!!!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 6 июня, 2022 год 7 просмотров

Не то слово ужасная компания нет худшей компании по доставке по Московской области Сделала заказ в ИВ-РОШЕ.5.06.2022г позвонил курьер Евгений, Курьер неадекватный человек по телефону хамит, устанавливает своё время доставки ,как ему удобней, ему на клиентов вообще наплевать ,что у них рабочее время ,что они не могут его принять, в то время как ему удобно (как он говорит не хотите в то когда мне удобно, я тогда оформляю возврат ,я спрашиваю до которого часа у вас рабочий день ,он отвечает как развезу товар тогда и свободен, его не интересует что люди работают и не могут бросить работу из за того что курьеру нужно побыстрее освободиться.) Позвонила в службу поддержки составить жалобу оператор Александр отказался составить жалобу, ни какой информации мне по доставке и по работе курьера не ответил, Курьер Евгений приехал в 18ч 20 м с матом ТЫ МЕНЯ ЗАЕБ..А .врывается в дверь как к себе домой ,Я была вынуждена закрыть дверь и отказаться от посылки, не зная что еще ждать от такого неадекватного человека, Здоровый ,лысый детина с криками и матом врывается в дверь Доставил посылку -ужас просто таких курьеров я в жизни не видела ..Как таких людей допускают на работу с клиентами ,ему нужно медицинское освидетельствование на вменяемость и психическое здоровье, Позвонила на горячую линию составить жалобу ,мне ответили что курьер пожаловался на меня , отказалась от посылки и закрыла дверь, Тут же выкрутился. Надо было его домой пригласить, после его криков и матов и то что врывается в квартиру нагло. Оформил жалобу оператор Игорь , сказал чтоб завтра придет другой курьер и привезёт посылку в 18 ч .Утром оставили сообщение ,что посылка будет доставлена 6.06.2022г.посылку в этот день не доставили .Компании, которые работает с с ними вы им доверяете свой товар ,вы теряете своих клиентов ,они позорят вашу компанию после таких доставок уже подумаешь ,надо ли тебе такая покупка ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 7 июня, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы проверить работу сотрудника, просим Вас указать номер отправления.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402948 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы