Доставка - не выполняют условия: Отзывы о DPD - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2022 год 4 просмотра

указала диапазон доставки. вдень доставки, позвонив по телефон, мне сообщили : ждите, все будет точно.
примерно за 40 минут до конца указанного диапозона пришло сообщение, что все хорошо, водитель приедет ровно в указанное время. телефон водителя указан. звоню водителю. а водитель мне в ответ: мне только выдали груз. я к вам в это время не приеду.
Класс! Какое мнение о службе доставки?
2 балла!
Репутация страдает. Но судя по всему, менджерам плевать на репутацию.
По возможности -избегайте эту компанию!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 27 июня, 2022 год

Здравствуйте. Стандартное время доставки с 9 до 18 часов. Вы можете выбрать интервал и мы постараемся его учесть, но это не гарантирует 100% результат. Приносим извинения за неудобства. Курьер следует по маршруту, который ему подготовили логисты. Ожидать клиента или переносить время он не может.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405804 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт