Срывают сроки, отношение хамское: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2022 год 8 просмотров

не привозят заказ в указанное время. Целый день ждёшь доставку- никто не приезжает и не звонит . Курьер приезжает, когда ему удобно, о чем и заявляет и не важно, что доставка обозначена по времени.
Из серии- вам надо - подождёте ! И это постоянно , никогда во время не привозят и даже не предупреждают о задержках. При чем опоздание это не 5-10-30 минут, а на час- полтора и больше.
Операторы горячей линии дозвониться до курьера не могут, предлагают это делать мне ! Где логика- предлагать звонить человеку , который не доступен!
Последний заказ 52970001807. А так их очень много.
И самое мерзкое, что никто даже не извинился за сорванные доставки ! Не операторы , не курьер . Хамство и безответственность- показатель данной службы!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 19 июля, 2022 год

Здравствуйте. Вчера курьер в связи с загруженностью не успел осуществить доставку в согласованный интервал. Приносим извинения. Сегодня заказ повторно выведен на доставку. Курьер на маршруте.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405803 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт