DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Лучше самовывоз! - Отзывы о DPD
Доставка назначена, смс-оповещение пришло, звонка от курьера-нет. Сказали что не смог дозвонится, хотя в системе отмечено что звонков не было......и это не первый случай.
О курьерах отдельная тема. Не знаю куда смотрит HR но это провал. Часто курьеры грубят, разговаривают очень невежливо!
Надеюсь в будущем многие магазин сменят эту транспортную компанию.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв.
Для проведения внутреннего расследования просьба сообщить номер накладной DPD в России.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: планируемая дата доставки 09.07.2015 г. По Вашей инициативе дата менялась трижды, сначала на 13.07.2015 г., далее на 17.07.205 г. и на 16.07.20145 г. В крайнюю указанную дату заказ был передан курьеру для доставки. К сожалению, следуя по маршруту, курьер не успел приехать в период с 9:00 до 18:00, после этого времени не мог до Вас дозвониться. Позвольте от лица компании принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Сегодня осуществляется повторная доставка. Курьер свяжется с Вами за 30 минут до приезда.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России