Name: Сроки хуже чем у Почты России
Item: DPD
Rating: 1
Author: ТТК

› › ›

ТТК Отзыв написан 5 сентября, 2015 год 492 просмотра

Отправление 08281633MOW. Согласно данным с сайта ДПД мы должны были уже получит нашу посылку 02.09.2015. (Сегодня 05.09.) При звонке операторы ничего вразумительного сказать не могут, мол из Москвы за эти дни не было рейсов на Тюмень. Первый раз воспользовались услугой и надеюсь в последний.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 7 сентября, 2015 год

Уважаемые партнеры, добрый день!

Благодарим за отзыв.

В связис задержкой вылета рейса из. г. Москва срок доставки был увеличен. Позвольте от лица компании принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Сегодня посылка поступила на терминал г. Курган. Для рассмотрения вопроса о компенсации стоимости перевозки в связи с нарушением срока доставки просим оформить офоциальную претензию. Информация о необходимых документах и бланк претензии находятся на нашем сайте www.dpd.ru в разделе Справочная информация - Работа с претензиями.

Выражаем надежду на понимание.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405660 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы