Ужасная доставка! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 14 сентября, 2015 год 1360 просмотров
02.09.2015г. мой заказ был передан транспортной компании DPD. Срок первоначальной доставки был 07.09.2015г. Я самостоятельно , на сайте DPD изменила этот срок на 15.09.2015г. , но ни 07.09 , ни 14.09. посылка не прибыла не то что ко мне, ее даже нет на теминале в Екатеринбурге. А на сайте мне пишут, что она готова для вручения!
Текущее состояние
Отправка готова для доставки получателю (Екатеринбург - Кировград).
История состояний
Дата Состояние
31.08.2015 Заказ оформлен
01.09.2015 Отправка принята у отправителя
02.09.2015 Отправка готова к транспортировке по маршруту
02.09.2015 Отправка следует по маршруту
05.09.2015 Отправка готова для доставки получателю
Информация по отправке
Номер отправки 90380002549
Вариант доставки до двери
Услуга DPD CLASSIC Parcel
Номер заказа Клиента ABC10003261
Дата приема отправки 01.09.2015
Пункт отправления Подольск
Пункт назначения Кировград
Дата доставки 15.09.2015
Количество мест (шт) 1
Физический вес (кг) 3.88
Платный вес (кг) 13
Объем (м3) 0.049
Вес самой тяжелой посылки (кг) 3.88
Отправила претензию. Но, что-то не верится в хороший исход. Полное разочарование! Хорошо, что саму посылку я оплачиваю наличными курьеру. Администрация магазина, из которого была выслана посылка, поставлена в известность.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 сентября, 2015 год
Добрый день, Ирина!

Ваше обращение принято в работу. В настоящее время проводится проверка, местоположение Вашего заказа устанавливается. В течение сегодняшнего дня наш специалист свяжется с Вами для предоставления комментариев.

Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.3 5
6305 отзывов / 407314 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
789 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3159 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3482 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1711 отзывов
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 5
1 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
124 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
368 отзывов
ООО "Лидер-финанс"
ООО "Лидер-финанс"

Рейтинг: 1
1 отзыв
ООО «АЛЬФА-64»
ООО «АЛЬФА-64»

Рейтинг: 4.8
51 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв