DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
компания подвела! - Отзывы о DPD
Должны были доставить посылку в период с 10-12 (была специальная просьба!) 22.10.2015г. Заказ 10201214 OVB/
Нет, написали СМС, что приедет курьер с 9 до 18.
Я специально приехала с области и прождала с 9 до 18. Дважды звонила и просила связаться с курьером. Так никто и не перезвонил.
Сейчас 19:21пришло СМС. Что не могут доставить посыдку и просят САМОЙ им перезвонить и согласовать другое время!
Кто возместит мне временные и транспортные потери
И никто не перезвонил.....
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
К сожалению, посылка не была доставлена 22.10.2015 г. в связи с тем, что курьер не успел по времени. Позвольте от лица компании принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся учесть Ваши замечания и сделать процесс доставки более удобным для Вас. Новая дата доставки согласована с Вами на 23.10.2015 г. Курьер свяжется с Вами на 30 минут до приезда, будьте, пожалуйста на связи, что бы доставка прошла успешно.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России