Name: Ненадежная компания
Item: DPD
Rating: 1
Author: Получатель из Архангельска

› › ›

Получатель из Архангельска Отзыв написан 29 декабря, 2015 год 456 просмотров

Отправление 90770020531 поступило в пункт приемки 15 декабря... Прошло 2 недели. Ежедневно в конце рабочего дня получаю сообщение с извинениями и обещанием доставить "завтра", звонки в сервисный центр ситуацию не меняют. И это при том, что доставку необходимо ожидать по адресу в течение всего рабочего дня и, если повезет, курьер сообщит о себе за 30 минут до появления. Впереди новогодние праздники-выходные. Компания не оправдала ожиданий, не рекомендую пользоваться ее услугами.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 3 января, 2016 год

Добрый день, Роза!

Благодарим за отзыв.

Ваш заказ были доставлены Вам 31 декабря. Количество отправлений, перевозимых нами в период с 1 ноября по 15 марта, ежегодно возрастает. В связи с этим срок доставки в этот период может быть увеличен. Мы приносим искренние извинения от лица компании за причинённые Вам неудобства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407314 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы