О автошинах - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 26 мая, 2016 год 514 просмотров
Мне отправляли 17 мая 2016г. автошины 265/70R16 4 штуки из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Пришли 24 мая. На каждой покрышке изготовителем указан размеры, однако вместо 26,5 см высота оказалась 40 см. Соответственно, вместо обьема всей посылки 0,64 куб. метра указан обьем 0,8 куб. м. Из-за этого я уплатил за доставку 5338,36 рублей вместо 4877,31 рублей (по вашему калькулятору). Переплата 461,05 рублей. Давно в Интернете имеются сайты с таблицами, где указаны размеры, обьемы и веса всех покрышек и не надо ничего измерять (доисторической деревянной портновской линейкой в DPD Екатеринбурга). Подьез к офису в Екатеринбурге безопасно для авто можно осуществлять как минимум на БТРе. Офис и склады в прекрасном состоянии. Накладная 05170947SVX
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 мая, 2016 год
Александр, добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв.

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: согласно п. 4.5 Генеральных условий DPD в России счета выставляются по платному весу посылки. Платный вес Посылки – вес Посылки, используемый при тарификации стоимости услуг. Платным весом является наибольшее показание при сравнении физического и объемного весов. Объемный вес Посылки рассчитывается по формуле: Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см)/4000. Образмеривание происходило на автоматической линии по крайним точкам упаковки. Округление платного веса согласно Тарифной Карте происходит в большую сторону до целого.

К перевозке было принято 3 места, габариты каждого из них составили 78х78х30 см.

Обращаем Ваше внимание, что в случае несогласия с данными о размере и весе Посылок и Отправок, Клиент, Отправитель, Получатель, по согласованию с Исполнителем, вправе:

• при приеме и/или доставке Отправки на терминал Исполнителя, присутствовать при определении веса и размера Отправки.

• при приеме и/или доставке Отправки на адрес, указанный Клиентом, предоставить свои, сертифицированные надлежащим образом, измерительные приборы для проведения обмеривания и взвешивания Отправки.

По результатам совместного проведения обмеривания и взвешивания Отправки стороны составляют двусторонний акт о размере и весе Отправки.

В случае если такой акт не составлен, Отправитель/Получатель подтверждает, что платный вес Отправки, указанный в листе доставки, соответствует весу отправленной/полученной им Отправки.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Гость 30 мая, 2016 год
Добрый день. Отправляли мне ЧЕТЫРЕ колеса как у каждого автомобиля. Еще раз сообщаю, что на каждой покрышке заводом-изготовителем указаны размеры: 265/70-16. В данном случае высота груза (одной покрышки) 265 мм и обьем одной покрышки 0,18 куб.м. Не очень трудно посчитать общий обьем груза и вес. А такой линейкой как в вашей конторе в Екатеринбурге меряют грузы можно намерить хоть что. Она родом из 18 века. С шириной и длиной (у круглого колеса это одно и тоже в нашем случае 77,7 см) согласен. Это табличные данные для данного типа колеса и расчет по формуле дает тот же результат. Но высота, указанная вашими работниками вместо 26,5 см 40 см поражает. Это уже не ошибка, а заведомая ложь. Колеса шириной (высотой) в 40 см бывают только у огромных грузовиков. Поверьте, что в колесах для автомобилей я разбираюсь значительно лучше, чем в губной помаде.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114890 просмотров
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4894 отзыва
Карго 878 (Cargo878)
Карго 878 (Cargo878)

Рейтинг: 2.5
38 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.1
2912 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3
6 отзывов
ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
67 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1601 отзыв
Стандарт Экспресс
Стандарт Экспресс

Рейтинг: 4.8
130 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2946 отзывов
Титаниум Киров
Титаниум Киров

Рейтинг: 4.7
81 отзыв
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.7
1206 отзывов