DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Просто не смогли доставить товар из Московской области в Москву. - Отзывы о DPD
При этом каждый день со всей искренностью обещали заказ доставить. Но каждый день все повторялось по кругу:
Где мой заказ?
Ой, простите, мы не понимаем почему, но ваш заказ не отправили в пункт выдачи, но мы обещаем, что завтра заказ будет отправлен.
Моя проблема до сих пор не решена, т.к. заказ был от Китайского поставщика, и теперь мне надо возвращать деньги, при этом в отслеживании заказа по прежнему висит, что заказ как будто бы поедет ко мне в офис, но я от него отказалась.
Мои нервы испорчены, деньги за заплаченный товар еще не возвращены!
В общем, заранее узнавайте, какой компанией ваш заказ будет отправлен, а потом только платите деньги.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Мы обеспокоены тем, что работа нашей компании произвела на Вас негативное впечатление. Отправление не удалось доставить в пункт выдачи своевременно по вине DPD в России. Мы сожалеем о произошедшем и просим Вас принять извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за причиненные неудобства. Задержка произошла по причине некорректной обработки отправления на терминале, виновные сотрудники привлечены к ответственности. Хотим заверить Вас, что примем все возможные меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в дальнейшем.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России