Name: Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом доставки
Item: DPD
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 23 декабря, 2016 год 816 просмотров

По сравнению с DPD (одна звезда) почта России должна иметь десять звёзд. Операторы либо не знают истинного положения, либо откровенно врут - заказ три раза имел статус "осуществляется перевозка к пункту выдачи" в итоге курьер не доставил посылку в постмат. Из Китая посылка ехала до Москвы 10 дней и столько же не может доехать ещё 20км до постмата в Одинцово. Либо курьер сам решает - везти или нет? Для общения с сайтом и операторами горячей линии уже наизусть запомнил номер посылки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 6 января, 2017 год

Владимир, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения. Искренне сожалеем о том, что работа сотрудников произвела негативное впечатление.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405609 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы