Name: Устала ждать!!!!!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 4 января, 2017 год 898 просмотров

Заказала два товара на Али, один из которых с доставкой из России, второй из Китая, но в адресе была допущена ошибка (не верно указан город, а все остальное: индекс, улица и т.д ВЕРНО). В итоге посылка из Китая уже давно приехала, а из России все нет!!!!! Бьюсь уже месяц, а толку никакого!!!! Сплошная нервотрепка!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 9 января, 2017 год

Елена, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 10 января, 2017 год

Заказ 11161983ALA

Ответить

Ответ представителя DPD 11 января, 2017 год

Елена, добрый день.

К сожалению, при оформлении заказа Отправитель указал Ваш адрес неверно. Мы передали данную информацию отправителю, так как он является плательщиком и переадресация возможна при условии его согласия.

После того, как отправитель подтвердит переадресацию, заказ будет перенаправлен.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405609 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы