DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Отвратительная компания!!! - Отзывы о DPD
Первоначально дату доставки поставили на 27.12.2017. Затем перенесли на 28.12, 29.12, 30.12, 05.01.2018, и, наконец сегодня перенесли в 5! раз на 08.01.2018. Надо ли говорить, что подарок на Новый год не был вручен человеку, которому предназначался?! И я ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ, что 08.01.2018 является окончательной датой!
Не смотря на все мои 8! звонков в данную контору, я не получила вразумительного ответа на вопрос "где моя посылка"? Сначала меня пытались уверить, что интернет-магазин вид доставки оформил как доставка курьером до двери, а курьер видите ли не успевает все развести. И это при том, что свой адрес я не оставляла, а "220 Вольт" подтвердили, что стоит "самовывоз". Затем DPD придумали новую проблему: номер отправления открывался, а мой телефон не был привязан к заказу, и поэтому они никаких подробностей заказа увидеть не могут, хотя интернет-магазин уверял, что все в порядке и телефон указан.
При последнем разговоре с оператором меня уверили, что передадут мои претензии специальному человеку и со мной свяжутся в течении 2-х часов. Естественно мне никто не перезвонил!!!
Я первый раз столкнулась с данной транспортной компанией, раньше я даже не слышала о ее существовании. Очень надеюсь, что им не долго осталось "работать". Не знаю как и когда мне удастся получить мой заказ, но одно знаю точно - отрицательные отзывы об этой конторе я оставлю на всех сайтах, на которых смогу.
Если вы хоть сколько то дорожите своим временем и нервами, обходите стороной транспортную компанию "DPD"!!!
отзыв
Комментарии к отзыву