Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
Худшая компания чем они занимаются мы так и непоняли - Отзывы о DPD
[email protected]
Клиентский номер - 1002024614 Надеюсь мои контакты Вы сможете там найти, компетенции на это то хватит?
отзыв
Комментарии к отзыву
Ваш запрос содержал требование возврата денежных средств, без просьбы перечислить их на расчётный счёт, по этой причине сумма компенсации была по умолчанию зачтена в счёт будущих платежей по Вашему договору. По итогу рассмотрения Вашего обращения Татьяна Давыдова направила Вам ответ о том, что счёт за перевозку будет аннулирован. Информация о том, что деньги перечислят на расчётный счёт, не была указана в ответе на обращение.
Однако сотрудник в ответе не указал способ выплаты компенсации, что является нарушением. Приносим Вам искренние извинения от лица компании за причинённые неудобства.
Выражаем надежду на понимание.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России