не хочу- не везу!: Отзывы о DPD

› › ›

Андрей Отзыв написан 5 августа, 2018 год 166 просмотров

Номер отправки 81560670836
5.08.18 в 12 часов дня приходит смс,мол будте дома с 9 до 18 мы вам все привезем.
К слову это воскресенье ,конкретно для меня единственный выходной. время 17 часов,звоню на горячую линиию, так-то так-то ни кто не везет ни кто не звонит,сижу весь день ни куда не отьехать и т.д. . Попросил чтобы со мной связался курьер, но увы и ах. Позвонил второй раз в 18 , думал ну на этот раз перезвонят и снова мимо. В 19 часов звонят и говорят , курьер вам не дозвонился , приедит завтра.... Одним словом П"!ДЕЦ , курьер конечно не звонил,просто забил,типо решил в вск закончить пораньше. СВИНСТВО!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 августа, 2018 год

Андрей, добрый день!

От лица компании АО «Армадилло Бизнес Посылка» приносим извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная Вами, передана руководителю ответственного производственного подразделения. В случае если вина курьера будет подтверждена, его привлекут к дисциплинарной ответственности.

Выражаем надежду на понимание. Благодарим за отзыв.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405554 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт