Name: Ужасно
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2018 год 220 просмотров

Отвратительная компания .Абсолютно неадекватный персонал . Курьер приехал без предупреждения , в рабочий день , в разгар рабочего дня . Посылку принять не смог . Позвонил в фирму попросил отвезти посылку в пункт выдачи . Сказали 2-3 дня и прийдет СМС илипозвонят . Через три дня , ни СМС , ни звонков .Звоню в фирму - опять 2-3 дня и бла -бла бла . Через три дня САМ опять звоню , говорят - посылка в пункте выдачи . Приезжаю - посылки НЕТ . Звоню в фирму - говорят мы разберемся , 2-3 дня , позвоним и тд . Проходит три дня , звоню сам , говорят - истек срок хранения , посылка отправлена отправителю !!!! Захожу на сайт , вижу - посылка прибыла в пункт выдачи 5.09 , истек срок хранения 5.09 . Написал претензию , посылку вернули , сказали 2-3 дня до пункат выдачи , прийдет СМС или позвонят ... И все по новой . Посылку не могу забрать уже 17 дней .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 15 сентября, 2018 год

Добрый день!

Для проведения внутреннего разбирательства просим сообщить номер накладной DPD.

С уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408684 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы