DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Мне нужен мой оплаченный заказ. - Отзывы о DPD
заказ TMALL AEWH0001136961 RU2.
Моё приобретение обещали доставить:
5 сентября,
6 сентября,
7 сентября,
8 сентября,
10 сентября - в этот день курьер позвонил в 18.30 ...Я к этому времени уже уехал (доставка указана с 9 до 18 с предупреждением за 30 мин.). Курьер сказал, что передаст товар коллеге-курьеру и Я получу его завтра.
Сегодня 11 сентября пришло очередное СМС, что товар не удается доставить.
Товарищи,.. мне на следующей неделе в командировку. А на после - в выходные ДР у жены, которой нравятся подарки.
Доставьте завтра! И увольняйтесь из этой сомнительной конторы.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
От лица АО «ДПД РУС» приносим Вам искренние извинения за увеличение срока доставки и причинённые неудобства. Информация, изложенная Вами, передана руководству. Мы понимаем, что подобные ситуации не укрепляют авторитет нашей компании и делаем все возможное для предотвращения их в дальнейшем.
Заказ вручен 12.09.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России