Name: Не доставили заказ Авито
Item: DPD
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 30 октября, 2018 год 255 просмотров

Заказала на авито товар, оплатила его с доставкой до пункта выдачи на Шаболовке. По графику доставка была еще на прошлой неделе, дни идут, заказ не могут никак привезти, и это при том что доставка была по Москве! Каждый день звоню в dpd, они вежливо вешают лапшу, что курьер повез и товар лежит в машине, позже предположили, что заказ привезли, но его якобы не успели обработать. Сегодня не поленилась и приехала в пункт выдачи моего заказа, куда должны были доставить отправление. Естественно, моего заказа там не оказалось. Зато я пообщалась с сотрудницей пункта выдачи и она мне сообщила, что курьер dpd бывает у них каждый день и что-то привозит, при этом у нее месяцами валяются чьи-то посылки и курьер их не забирает, она пишет им постоянно и никакой реакции!!! Им реально наплевать на клиентов. Как они работают, почему эту шарагу до сих пор не закрыли???

Недостатки:

Теряют посылки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 ноября, 2018 год

Марина, добрый день! Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и прокомментировать ситуацию.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405548 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы