Ужасная компания.: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 27 ноября, 2018 год 241 просмотр

Странно, что эта помойка до сих пор не закрылась. Видимо, не все читают отзывы о ней.
Вместо того, чтобы наладить логистику, они нанимают сотни операторов, который кроме "ожидайте" ничего ответить не могут.
Две недели клиент не может получить заказ, ДПД не хочет вообще решать вопрос, но деньги со счета за доставку они сняли, и обратно отправление поедет за наш счет, видимо. Будем писать претензию, и никогда больше не будем пользоваться услугами этой транспортной компании.

Жаль операторов, которые вынуждены каждый день выслушивать только недовольных клиентов. Потому что довольных - просто нет.

Достоинства:

Дешево в дальние уголки нашей Родины.

Недостатки:

В дальние уголки посылка может не доехать. А по европейской части России есть куча других компаний с ценами ниже чем у DPD.
Личный кабинет работает 2 дня из 7, заказы по телефону операторы забивают с ошибками. Личный кабинет по уровню функционала и удобства застрял в 2000х годах.
После заведения заказа редактировать его уже нельзя.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407270 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт