DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
САМАЯ МЕРЗКАЯ, НАГЛОВРУЩАЯ КОМПАНИЯ ПО ДОСТАВКЕ - Отзывы о DPD
Далее каждый день просто менялась дата доставки.
Прошло 3 дня, в 20:30 звоню в контактный центр, спрашиваю будет доставка сегодня или нет?.
Ответ: ваш заказ у курьера, время доставки до 22:00, ожидайте звонка курьера за пол часа до приезда.
На всякий случай перезваниваю чтобы уточнить эту же информацию у другого сотрудника и получаю ответ: ваш заказ находится на складе на Волгоградском проспекте. Доставка будет завтра (то есть опять перенос сроков).
Сегодня 27.12.2018. Дата доставки в очередной раз перенесена. По телефону дозвониться до DPD уже нельзя, робот посылает всех на сайт потому что все сотрудники заняты. Прошло 7 дней. Доставить заказ по Москве не могут. Это полный абзац. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким безобразием. Даже ПЭК такого не позволяет себе.
ОТГОРОДИЛИСЬ ОТ КЛИЕНТОВ РОБОТОМ НА ТЕЛЕФОНЕ И СИДЯТ БАМБУК КУРЯТ ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ УВЕЛИЧИТЬ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ШТАТ КУРЬЕРОВ ИЛИ ОТДАТЬ ЧАСТЬ ЗАКАЗОВ НА ДОСТАВКУ В ДРУГИЕ КОМПАНИИ.
отзыв
Комментарии к отзыву