Name: ЭТО ПРОСТО УЖАС
Item: DPD
Rating: 1
Author: ДАРЬЯ

› › ›

ДАРЬЯ Отзыв написан 22 июля, 2019 год 87 просмотров

Это просто ужас. 17.07.19 сделали заказ , плановая дата доставки была проставлена на 19.07.19, автоматически была выбрана доставка DPD, о чем я очень... ОЧЕНЬ пожалела в дальнейшем. Итак наступает 19.07.19, я с нетерпением жду свою посылку "Вот вот позвонит курьер и мне ее принесут" , ага , размечталась.В 14:00 мне поступило уведомление о том что доставка перенесена на 20.07.19. Звоню в КЦ и о чудо , девушка на другом конце провода говорит что мой заказ в моем городе в пункте выдачи , приходи - забирай.Мчим туда и что вы думаете ? ЕГО ТАМ НЕТ.ОН ЕЩЕ В МОСКВЕ.Звоню в КЦ,уже другая девушка говорит"Ой что вы, Вам не могли такое сказать,заказ еще в Москве,доставка перенесена на 20.07." Отлично думаю я , ну подождем. Как вы думаете что произошло 20.07? Курьер не пришел,Зато пришла смс о переносе доставки на 22.07) Слава яйцам 21.07 мой заказ уже в моем городе. Теперь ждем курьера.....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 июля, 2019 год

Дарья, добрый день! Пожалуйста, уточните номер накладной.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405523 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы