Отвратительная работа курьеров DPD - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 25 октября, 2019 год 75 просмотров
Отправляла посылку 12 кг из города Иваново в Санкт-Питербург с доставкой по адресу. Заранее были обговорены условия доставки по времени и указаны 2 телефона для звонка от курьера. Курьер позвонил на оба номера, но так случилось, что сразу не смогли ответить, перезвонила через 1 минуту и мне ответил оператор, что наша посылка сегодня уже доставлена не будет!!! При этом меня предупредили, что курьер звонит заранее, примерно за 30 минут. Т.е получается, что курьер позвонил уже от двери подъезда и за 1 минуту переместился в другой р-он СПб !!! Договорили о доставке посылки на следующий день, опять обговорили все условия и... Курьер поставил в итоге свои условия, наплевав на комментарии к доставке! В итоге сын ехал на такси из другого р-на СПб чтобы забрать в указанное курьером время у него свою посылку!!! БЕСПРЕДЕЛ ! Цена доставки выросла на 500 руб. за такси. + нервы... НИКОГДА не буду больше обращаться в эту службу !




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 26 октября, 2019 год
Елена, добрый день!



Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.8 5
6281 отзыв / 403196 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3339 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
706 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
112 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3079 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
305 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 5
2 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5386 отзывов
ru-ark.ru
ru-ark.ru

Рейтинг: 5
6 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
146 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва