Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 7 марта, 2014 год 1394 просмотра
Худший сервис.
Сделал заказ в интернет-магазине. 15 января послыка была уже на таможне. Через неделю мониторинга написал письмо в сервис о том, что посылка до сих пор на таможне, и нужна ли моя помощь по ее оформлению. Никакого ответа. через неделю написал еще раз. Обратной связи ноль. Позвонил. Долго перекидывали туда-сюда, в итоге сказали что посылка проходит таможенное офрмление, ждите. Через 2 недели никакого движения. Написал в DPD англии, в этот же день получил ответ что мы свяжемся с российскими представителями и все будет ок. Естественно - ноль реакции. Вчера позвонил опять, еле вытащил контакт людей которые занимаются посылками. В этот же вечер попросили прислать информацию по посылке. Ну отлично, подумал я, дело сдвинулось.
Но нет. Сегодня утром получил письмо, о том что посылку отправили назад т.к. скорее всего не смогли выйти со мной на связь.
7 марта, прошло 52 дня с момента, как я пытался выйти на связь. Какого, простите, х..я?!
Желаю компании побыстрей обанкротиться и прикрыть свою позорную лавочку.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ирина 28 марта, 2014 год
Ого) а я думала я одна такая.

до нового года привезли быстро, а после нового года начиная с января- попытка № 2 привезти товар.

первая закончилась так же как и у вас...

сейчас звоню каждый день "как на работу"...
Belomor 13 марта, 2014 год
Вам повезло. Я с ними связался вовремя и они потребовали еще 3000 рублей (сверх оплаченной доставки) за таможенное оформление. Другой вариант - ехать самому на таможню в Шереметьево. Но по счастью я заглянул в приложенные тарифы и узнал, что в этом случае они все равно собирались содрать с меня примерно те же деньги за разные несуществующие услуги. Посылка у меня была недорогая, таких дополнительных денег не стоила, и сейчас она едет обратно, а я советую никому и никогда не иметь дела с этими мошенниками из ДПД.


DPD
Все отзывы

2.4 5
6302 отзыва / 405672 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
754 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3420 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
337 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3116 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
155 отзывов
Грузоперевозки GruzOnline
Грузоперевозки GruzOnline

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1710 отзывов
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
3 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
9 отзывов