DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Ужасная служба! - Отзывы о DPD
Нет поддержки ,сервиса!
На другом конце провода отвечают , что если что-то не устраивает пишите претензию.
Получается ты никому в транспортной компании никому не нужен.
Претензии никто не рассматривает.
И когда тебе выкатывают сумму за доставку от 456 р -за 16 ноября-20 го ноября она будет составлять 1250 руб.
На вопрос ,когда будет наша посылка в кол-центре сидят попугаи и говорят,что курьер сегодня будет.
Тоесть на договоренное число ВЫ ПОСЫЛКИ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ,на вопрос где курьер ?
ВЫЕХАЛ!
Далее автоматически курьер пишет,что ПОСЫЛКА ВОЗВРАЩЕНА!
Звоним ,спрашиваем причину !
Мы с 9 утра до 21 ч на работе!И МЫ ЖДЁМ ПОСЫЛКУ!!
Где посылка?
Курьер написал ,что вы отказались!!!
ПОЯСНЕНИЕ-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ДПД САМОСТОЯТЕЛЬНО ПИШЕТ ОТКАЗ В ПОЛУЧЕНИИ ,чем ИЗ-ЗА РАЗА В РАЗ ПРОДЛЕВАЕТ ЗА ХРАНЕНИЕ ПОСЫЛКИ по 400 с лишним рублей!
ЗАТЕМ ПРИХОДИТ ХАМ КУРЬЕР ,который выкатывает Вам счёт!
Заявляя ,если вы не оплатите он вызовет ПОЛИЦИЮ!
На работе все В ШОКЕ!
Все 20 человек СВЕДЕТЕЛЕЙ,которые видели орущего в холле курьера ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ ДПД!
На ВОПРОС ЧТО-за самовольничество и откуда вместо456 руб-1250?
НИКТО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИТ!
Никогда НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ КОПАНИЮ ДПД !
ВАС ЖДЁТ ОБМАН!
КРУТАЯ ПЕРЕПЛАТА!
НИКУДА ТЫ НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ и НЕ ПОЖАЛУЕШЬСЯ!
Поэтому ПИШЕМ СЮДА,чтобы ВЫ НЕ ПОПАЛИСЬ НА ТАКОЙ РАЗВОД и ХАМСТВО!
отзыв
Комментарии к отзыву
Просим уточните номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и предоставить комментарии.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России