Многие обеспокоены тем, что связались с вашей компанией!!!: Отзывы о DPD

› › ›

Алексей Отзыв написан 9 января, 2020 год 74 просмотра

Добрый вечер!! Номер отслеживания AECA0000122981RU2 номер Заказа 62550118730 . С 15.12.19 посылка выпущена таможней и две недели не было никаких подвижек. Я обратился в Вашу компанию 29.12.2019 , и о чудо сразу началось движение с 30.12.19. Далее посылка приехала в мой город 06.01.2020, а доставку обещали 13.01.2020, то-есть через неделю. За такую быструю доставку, по всей видимости DPD необходимо поблагодарить, от всей души и пожелать успехов в бизнесе, испытывая терпение клиентов... Не получил ответа на моё последнее обращение, хотя обещали ответить в течении двух часов.
Многие обеспокоены тем, что связались с вашей компанией!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 января, 2020 год

Алексей, добрый день!

Приношу извинения за доставленные неудобства. Срок доставки нарушен по вине DPD из-за увеличения количества отправлений в предновогодний период. Доставка запланирована на 13.01. Обязательно проконтролируем. В день доставки ожидайте уведомление и звонок курьера за 30 минут до приезда.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Алексей 11 января, 2020 год

Посылка с AliExpress. Мне пришлось открыть спор, так как срок поставки окончился. Продавец из Китая негодует по поводу Вашей компании. На счет большего количества отправлений, то это значит, что у Вашей компании будет увеличенная прибыль. Но все это за счет денег и нервотрепки Клиентов.

Ответить

РДК 10 января, 2020 год

ОООО, Собрат по трек номеру и проблеме) Все то же самое, мой отзыв выше, даже буквы на треке совпадают ))))

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405507 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт