Name: Худшая компания
Item: DPD
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 20 января, 2020 год 59 просмотров

125788219 надеюсь поможете неделю одни обещания...С таким отношением к своим обязательствам никогда никто не посоветует Вашу компанию

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 января, 2020 год

Виталий,

К сожалению, срок доставки увеличен по причине того, что адрес доставки отправителем был указан некорректно. Запрос для подтверждения переадресации отправителю был направлен 13.01. Ответ поступил только сегодня. На текущий момент адрес доставки изменен. Ваш населенный пункт обслуживается по графику. Доставка запланирована на 22.01.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Виталий 20 января, 2020 год

Операторы Вашей компании об этом ничего не говорят, было сказано что необходимо согласовать переадресацию с грузоотправителем и сегодня опять называют мне неверный первоначальный адрес. Как я могу убедиться что доставка будет 22.01.?

Ответить

Ответ представителя DPD 20 января, 2020 год

Виталий,

Изменения в адрес были внесены сегодня в 13:00 по Московскому времени. Ваш населенный пункт обслуживается еженедельно в среду. Доставка запланирована на 22.01.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403150 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы