Name: Пропал заказ
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Отзыв написан 23 мая, 2020 год 38 просмотров

С 08.05.2020 года не могу получить свой заказ, по словам представителей компании (ваш заказ не найден) Оставил заявку что бы разобрались со своими специалистами, как то на месте поискали мой заказ, обещали перезвонить в течении 3 дней, но никакой обратной связи до сих пор нет. Дозвониться не реально на линии, ожидание по 50-70 минут, просто тихий ужас. Почта России по сравнению с данной службой доставки просто боги логистики. С таким дном мне еще сталкиваться не приходилось.
Мне бы хотелось вернуть денежные средства за посылку которая уже потеряла свою актуальность, представители компании каким образом будем решать с вами вопрос? Добровольно или в судебном порядке ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 мая, 2020 год

Здравствуйте! Я официальный представитель DPD.

Чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, заполните форму обратной связи на нашем сайте.

Путь: Главная > Онлайн-сервисы > Чем мы можем вам помочь.

Вы также можете воспользоваться любой соц.сетью для составления обращения.

Опишите ситуацию и укажите номер отправления.

С уважением, компания DPD в России.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408684 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы