Name: Вечные опоздания.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 8 июня, 2020 год 28 просмотров

Каждый раз одно и то же! Указывают доставку с 9 до 18, в итоге приезжают в районе 19 часов. На вопросы курьеру "почему Вас еще нет, если время доставки уже прошло", получило ответ "ну не приехал, значит не приехал, ждите в течении часа". Почему я должна сидеть и ждать курьера после 18 часов, если указано, что он приедет ДО ??

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приношу извинения за причиненные неудобства.

Когда курьер не успевает развести посылки в установленное время, он задерживается и привозит их позже.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405488 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы