Name: Самая бессовестная служба доставки
Item: DPD
Rating: 1
Author: Сплошной негатив

› › ›

Сплошной негатив Отзыв написан 13 июня, 2020 год 36 просмотров

Отвратительная служба доставки! Посылка пришла в Красноярск ещё 11 июня, 12-го робот сообщил о том, что доставка назначена на 13-е число. В результате, выясняется, что курьер на доставку назначен не был. Оператор на все вопросы отвечает шаблонными фразами, суть которых такова: мы никакой информации не даем связаться клиент ни с кем из сотрудников не имеет возможности, ждите милости от системы. Гарантии того, что доставка всё же будет осуществлена в назначенное мною время никто не дает. Фирма действует по принципу *своя рука владыка, что хочу, то и ворочу*, а клиент никуда не денется, побеснуется и ладно. У нас, мол, полная безнаказанность. У меня сложилось впечатление, что мою посылку от HONOR хотят затерять, т.е. по-просту украсть, вот и запутывают следы. Компания об клиента ноги вытирает и ни за что не отвечает.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 13 июня, 2020 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что произошла такая ситуация.

Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403109 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы