Не смогла забрать оплаченный заказ: Отзывы о DPD

› › ›

Анна Отзыв написан 24 июня, 2020 год 48 просмотров

Оплаченный заказ массимо дутти отправили вместо в боксбери в дпд и еще в такую дыру мира. Сегодня 1,5 часа искала, найти так и не смогла, позвонила в колл центр, оказывается сегодня пунк не работает, сегодня последний день, продлить нельзя, забрать тоже, 25 июня заказ отправят обратно.
Номер заказа 55500054408

Достоинства:

нет

Недостатки:

нельзя отправлять заказ на край света,если об этом клиент не попросил

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 25 июня, 2020 год

Добрый день!

Заказ с 15.06 находился в пункте выдачи. 24.06 пункт не работал в связи с праздничным днем. На текущий момент срок хранения заказа истек. Посылка будет возвращена отправителю.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 25 июня, 2020 год

Только то что заказ был с 15.06.2020 не было ни см, ни письма, ни звонка.

Дозвонилась в массимо дутти и они сказали,что отправили по ошибке в DPD

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402853 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт