Name: Ужасное обслуживание
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 3 июля, 2020 год 33 просмотра

Отвратительное отношение к клиентам . Свои обязательства в части сроков и качества доставки не исполняют. Без согласования с клиентом постоянно переносят дату доставки.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 3 июля, 2020 год

Здравствуйте!

Очень жаль, что произошла такая ситуация.

Из-за большого количества отправлений не всегда получается доставить посылку в согласованную дату.

Мы пытаемся увеличить производительность и задействуем все подразделения для этого.

C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.1 5

6310 отзывов / 409347 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы